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Old 21-10-2016, 12:58   #1
dok78
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Iscritto dal: Apr 2008
Messaggi: 3511
rma gainward

Salve a tutti
apro questa discussione perche purtroppo ho problemi con la mia scheda video gtx 780 6gb della gainward
qualcuno sa dirmi a chi è possibile rivolgersi (a parte il negozio che non esiste piu) per poter fare un rma?
grazie a tutti
dok78 è offline  
Old 21-10-2016, 17:52   #2
Firefox3484
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Iscritto dal: May 2013
Messaggi: 145
http://www.gainward.com/main/support.php?lang=en
ti chiederanno una ricevuta di acquisto..
Firefox3484 è offline  
Old 21-10-2016, 18:27   #3
dok78
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2008
Messaggi: 3511
Quote:
Originariamente inviato da Firefox3484 Guarda i messaggi
http://www.gainward.com/main/support.php?lang=en
ti chiederanno una ricevuta di acquisto..
ho provato alla pagina che mi hai postato tu
a parte che per rispondermi ci hanno messo un po
mentre con gigabyte mi hanno risposto quasi immediatamente
ma mi hanno scritto che gli utenti finali devono rivolgersi ai reseller
e alla mia domanda
e se i reseller non esistono piu io a chi mi rivolgo?
non mi hanno neanche risposto
naturalmente ho la prova d'acquisto
se no non ci avrei nemmeno tentato a fare rma
mi ritengo alquanto insoddisfatto
ho comprato diverse schede video della gainward e a sto punto mi ritengo forunato di non avere mai dovuto ricorrere all'rma fino a questo momento
visto il loro servizio post vendita
sono veramente incavolato e amareggiato
una scheda che nuova costava piu di 500 euro
e loro si comportano in questo modo
dok78 è offline  
Old 22-10-2016, 00:34   #4
FreeMan
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