[STAMPANTE] Slot non riconosce cartucce - Epson SX100

[imm93]

Salve a tutti
Oggi è comparso il messaggio "errore, cartuccia non riconosciuta" sulla mia stampante. Ho pensato subito che si trattasse di una cartuccia quindi l'ho estratta e sostituita con un'altra (cartuccia magenta).
Inserisco la cartuccia ma nulla. Dopo decine di tentativi, e dopo aver sostituito la cartuccia con una nuova, provo a scambiare la cartuccia Magenta non funzionante con la cartuccia Giallo sino a quel momento correttamente riconosciuta. Il risultato è che il giallo nello slot della magenta non viene riconosciuta ma viene riconosciuta la cartuccia magenta nello slot giallo.

In pratica lo slot della cartuccia magenta non riconosce alcuna cartuccia, mentre gli altri si

Qualcuno saprebbe dirmi come risolvere?
Grazie mille per le risposte