Tim Smart Suppository: chiedi l'ADSL e ti attivano la fibra.

[hibone]

Qualcuno si è mai imbattuto in questo noiosissimo problema di trasparenza di TIM?

Vado sul sito, sotto le offerte ADSL opto per smart casa.
Mi contattano per il sopralluogo per la fibra e chiedo che disticano la cosa.
WOT?

Chiamo il 187 dicendo che non mi interessa la fibra, e che voglio l'adsl come quella de nonno.
L'operatore mi chiede: "ma che ti cambia"?

chiudo e richiamo:
Il secondo operatore mi dice che ci pensa lei. Disdice la vecchia ed esegue una nuova richiesta.

Passa una settimana e tutto si ripete. Anche la seconda richiesta si basa su fibra.
Mi incazzo.
Spiego il problema e l'operatrice che mi assicura che risolverà lei, proponendomi il codice operatore come garanzia.
Come se me ne facessi qualcosa.

Ma che razza di servizio è?


A me sta sulle palle una pseudo linea telefonica su VOIP sia perchè sei inchiappettato se va via la luce, sia perchè sei inchiappettato se vuoi mettere una seconda presa telefonica (espressamente vietato da Telecom sul contratto).

Mi sapreste dire se e come è possibile richiedere tim smart casa su adsl tramite il sito online?