HD Toshiba esterno fa riavviare il pc

[anthea69]

Salve,
da qualche tempo ho un problema con un HD esterno TOSHIBA da 2TB.
Quando lo collego al PC, questo immancabilmente si riavvia e si ferma alla schermata prima dell'avvio di Windows 10.
Preciso che prima non succedeva e che se lo collego ad altro PC tutto funziona.
Ugualmente se collego al PC incriminato un altro HD esterno (WD), tutto funziona a meraviglia.

Dal punto di vista Hardware pertanto va tutto bene.
Ho pensato si sia instaurato qualche tipo di conflitto, ma non capisco quale.

L'unica cosa che ho fatto di recente è tentare di installare un DRIVER per poter vedere una macchina fotografica. Poi mi son resa conto che il DRIVER in questione mi aveva scasinato le porte USB e quindi ho fatto un ripristino di sistema e tutto è tornato normale, tranne il povero HD TOSHIBA.

Grazie a chi sarà così gentile da darmi una mano.

[aled1974]

prova così, scarica usbdeview da qui http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

lancialo con privilegi admin

cerca i riferimenti al tuo toshiba e cancellali tutti

riavvia la macchina e riprova a collegare il toshiba al desktop di windows




se ancora non va reinstalla i driver del chipset della mobo e delle porte usb

ciao ciao

[anthea69]

io ho lanciato il file ini ma non esiste nessun riferimento al Toshiba, anche perchè non è collegato al pc. E' un disco esterno.
Non posso collegarlo altrimenti il pc si riavvia e non entra più in windows.

Comunque proverò a reinstallare i driver della mobo. Non volevo farlo perchè tutto il resto funziona.