tim mi abbassa la portante...a caso

[fenice19]

buongiorno.. sono parecchie settimane che in maniera casuale mi ritrovo con questa situazione.
Ho un profilo adsl2 down 12 db snr 15.3 up di attenuazione supertinternet 20 mb ma viaggio a 8 mb. per l'up 14 db snr e 11 attenuazione e vado a 854 kbps.

1 mese fa hanno fatto un casino in centrale... internet andava ma mi avevano disconnesso la fonia assegnandola per sbaglio a un altro cliente..

uso come modem/router l'asus dsl ac68 aggiornato all' ultimop firmware.

premetto che se forzo ( ammesso si possa legalmente fare il profilo a 6db sul modem.. aggancio 18.mb sempre con attenuazione a 15db).

secondo voi che cosa sta succedendo ?

P.S nessuna disconnessione solo la portante bassa ( per quello che pago una 20 mega)

DSL Information
DSL Versione firmware 1.0.3.5
Versione driver DSL FwVer:5.5.2.3_A_A60901 HwVer:T14.F7_0.2
Stato collegamento DSL
up
DSL Tempo di attività 0 Giorni 1 Ore 24 Minuti 43 Secondi
Modulazione DSL
ITU G.992.3(ADSL2)
ANNEX Mode
ANNEX A

DSL Exchange (DSLAM)
Broadcom

Line Stats
Downstream / Upstream

TCM(Trellis Coded Modulation)

On On

SNR
12.2 dB / 14.5 dB

Line Attenuation
15.3 dB / 11.1 dB

Path Mode
FastPath / FastPath

Interleave Depth
1 / 1

Data Rate
8000 kbps / 873 kbps

MAX Rate
8584 kbps / 857 kbps

POWER
19.2 dbm / 11.3 dbm

INP
0.0 symbols / 0.9 symbols

CRC
0 / 0