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Old 05-05-2016, 15:43   #1
Jeeg_Robot84
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L'Avatar di Jeeg_Robot84
 
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Messaggi: 1623
Unità DVD-RW crasha Windows 10

Salve a tutti, da qualche giorno ho montato sul mio notebook un ssd Kingston e fatto un installazione pulita di Windows 10, operazioni andate apparentemente a buon fine a parte l'aver utilizzato dei driver vecchi (win7) per far riconoscere l'unità DVD-RW al nuovo sistema operativo. Il problema sta nel fatto che premendo il pulsante di apertura del cd-rom o semplicemente cliccando sul comando "espelli" l'unità DVD non risponde ai comandi, anzi, il computer"crasha" e non mi permette di far altro se non di forzare il riavvio del sistema. Ho notato che l'unità DVD-RW funziona correttamente quando il notebook é appena acceso o é appena attivo dalla sospensione. Idee su come risolvere il problema? Grazie mille, saluti.
Jeeg_Robot84 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 06-05-2016, 09:14   #2
aled1974
Senior Member
 
L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 25180
i driver per far funzionare l'unità ottica, così come l'ssd sono quelli sata che puoi prendere aggiornati dal sito Amd/Intel

c'è da vedere però se c'è un problema hardware piuttosto che software nel tuo notebook

se avvii windows in modalità provvisoria, ad esempio, hai lo stesso problema?
utilizzando una distro linux in modalità live hai lo stesso problema?

se la risposta è sì ad entrambe le domande allora hai un problema hardware

se la risposta è no, specie alla seconda domanda, hai un problema software, OS o driver o programmi

ciao ciao

P.S.
hai per caso aggiornato il bios del notebook all'ultima versione così come il firmware del ssd e dell'unità ottica?
__________________
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aled1974 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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