Impossibile Stabilire La Comunicazione con lo Scanner

[alfredinho]

Buongiorno,
da qualche settimana non riesco piu' a fare una scansione dal software della mia mpf HP1536dnf.
La stampante funziona come copiatrice e stampante ma non si avvia il programma di scansione. Mi da un messaggio di errore molto lungo che dice impossibile stabilire la comunicazione con lo scanner .... Ho avuto premura di autorizzare il programmi hp sul firewall.
Ho naturalmente tolto e reinstallato tutto il pacchetto software hp aggiornato …

Con vuescan tutto funziona pero’…
Per tornare ad utilizzare il software hp di scansione o readiris debbo per forza formattare il pc???
Os win 7 ultimate x64

[franchino87]

Originariamente inviato da alfredinho

Buongiorno,
da qualche settimana non riesco piu' a fare una scansione dal software della mia mpf HP1536dnf.
La stampante funziona come copiatrice e stampante ma non si avvia il programma di scansione. Mi da un messaggio di errore molto lungo che dice impossibile stabilire la comunicazione con lo scanner .... Ho avuto premura di autorizzare il programmi hp sul firewall.
Ho naturalmente tolto e reinstallato tutto il pacchetto software hp aggiornato …

Con vuescan tutto funziona pero’…
Per tornare ad utilizzare il software hp di scansione o readiris debbo per forza formattare il pc???
Os win 7 ultimate x64

se non ci dice l'errore lunghissimo....ci facciamo poco da qui