ripristinare canale digitale cancellato

[gambagigia]

Buongiorno, ho una questione da porre a chi, gentilmente, avrà voglia di prestare attenzione.
Possiedo un Samsung 40 HU6900 e qualche giorno fa facendo zapping ho cancellato un canale, rispondendo sì alla domanda del banner che diceva "Skytg24 non esiste, rimuoverlo?".
E' possibile secondo voi che in questo modo io abbia irrimediabilmente cancellato il canale?
Ho provato a fare la risintonizzazione più volte, ma il canale in questione non è in elenco,si passa dal 25 al 28, del canale 27 non c'è più traccia, anche se in realtà su quel canale ora trasmette un'altra emittente.
Ho provato ad andare al negozio che mi ha venduto il tv, ma semplicemente mi hanno detto di rifare la sintonizzazione...cosa che ho già fatto senza risultati.

Qualcuno sa aiutarmi?