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#1 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 297
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Lenovo B50-80 TouchPad che si freeza!
Salve a tutti, da poco ho acquistato un Lenovo B50-80 con windows 10, appena scartato e acceso ho notato che il touchpad si bloccava durante l'utilizzo, ho controllato tramite il monitoraggio del tocco del mouse stesso che i tocchi vengono ricevuti sempre ma il mouse non si muove.
Ho provato anche ad aggironare i driver dal sito della Lenovo stessa ma nulla è cambiato. Prima di mandarlo in assistenza e perdere minimo 30 giorni avete qualche consiglio da darmi? Grazie |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Mar 2011
Messaggi: 6309
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se hai fatto tute le prove del caso (al momento non me ne vengono altre)
hai diritto di recesso/ripensamento/quella cosa là nei primi 7/10 giorni dall'acquisto il negozio dove l'hai comprato non puo rifiutarsi ps. fai prima le tue ricerche in modo da usare i termini corretti per non fare una magra figura come la mia
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NON aggiornare a W10 e LEGGI QUEL DANNATO MANUALE !!! (qualunque esso sia) risolverai il 99.9% dei problemi GX620 + 840evo ; P5Q-pro + E5440 + HD4890 + EZcool 750w |
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#3 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 297
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Riportato indietro e sostituito con uno identico nuovo!!!
Stesso identico problema..............il problema sono i direver del touchpad che non sono ben progettati per windows 10, infatti disinstallando i driver della Lenovo il touchpad funziona regolamente perdendo però tutte le feature dei doppi tocchi o altro. Dove posso trovare i driver della Synaptich proprio senza usare quelli della Lenovo? |
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#4 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 297
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Vi volevo informare che il problema è stato risolto!!!
Sentendomi con l'assistenza Lenovo e leggendo sul un forum Lenovo in inglese dove si parlava di questo problema, tutto era dovuto al driver che non era appieno compatibile con il sistema operativo!!! Infatti poi lenovo ha rilasciato il firmware aggiornato del touchpad e ora funziona alla perfezione!!! Potete chiudere grazie!!! |
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