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ASUS Zenbook 14 (UX3480AA): tanta autonomia con uno chassis bello e robusto
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Old 15-02-2016, 15:18   #1
maxmeyer
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Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 297
Lenovo B50-80 TouchPad che si freeza!

Salve a tutti, da poco ho acquistato un Lenovo B50-80 con windows 10, appena scartato e acceso ho notato che il touchpad si bloccava durante l'utilizzo, ho controllato tramite il monitoraggio del tocco del mouse stesso che i tocchi vengono ricevuti sempre ma il mouse non si muove.
Ho provato anche ad aggironare i driver dal sito della Lenovo stessa ma nulla è cambiato.

Prima di mandarlo in assistenza e perdere minimo 30 giorni avete qualche consiglio da darmi?

Grazie
maxmeyer è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-02-2016, 16:08   #2
Chimico_9
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L'Avatar di Chimico_9
 
Iscritto dal: Mar 2011
Messaggi: 6309
se hai fatto tute le prove del caso (al momento non me ne vengono altre)
hai diritto di recesso/ripensamento/quella cosa là
nei primi 7/10 giorni dall'acquisto
il negozio dove l'hai comprato non puo rifiutarsi

ps. fai prima le tue ricerche in modo da usare i termini corretti per non fare una magra figura come la mia
__________________
NON aggiornare a W10 e LEGGI QUEL DANNATO MANUALE !!! (qualunque esso sia)
risolverai il 99.9% dei problemi
GX620 + 840evo ; P5Q-pro + E5440 + HD4890 + EZcool 750w
Chimico_9 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-02-2016, 09:34   #3
maxmeyer
Member
 
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 297
Riportato indietro e sostituito con uno identico nuovo!!!
Stesso identico problema..............il problema sono i direver del touchpad che non sono ben progettati per windows 10, infatti disinstallando i driver della Lenovo il touchpad funziona regolamente perdendo però tutte le feature dei doppi tocchi o altro.

Dove posso trovare i driver della Synaptich proprio senza usare quelli della Lenovo?
maxmeyer è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-02-2016, 15:28   #4
maxmeyer
Member
 
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 297
Vi volevo informare che il problema è stato risolto!!!
Sentendomi con l'assistenza Lenovo e leggendo sul un forum Lenovo in inglese dove si parlava di questo problema, tutto era dovuto al driver che non era appieno compatibile con il sistema operativo!!!
Infatti poi lenovo ha rilasciato il firmware aggiornato del touchpad e ora funziona alla perfezione!!!

Potete chiudere grazie!!!
maxmeyer è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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