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Old 06-02-2016, 18:40   #1
chiastra
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Iscritto dal: Dec 2006
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Errore 104

Buonasera a tutti,ho un problema con la connessione internet su Win XP Pro sp3:indipendentemente dal browser utilizzato,la pagina mostra sempre "Errore 104".Uso un router wireless Belkin,ed il segnale arriva potente,ma il browser non "entra".Ho provato il metodo sfc/scannow,ha riparato molti files ma non quelli interessati.Pur non avendo "guai" malware evidenti,avavo deciso una scansione con Malwarebytes e JRT,che in effetti hanno individuato elementi da eleminare.Sarà colpevole la scansione?
Qualcuno ha idee da suggerire ?
Grazie in anticipo
ciao
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Old 07-02-2016, 09:17   #2
Dumah Brazorf
Bannato
 
Iscritto dal: Oct 2002
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Sei sicuro che il router sia connesso ad internet? Riavvialo.
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Old 07-02-2016, 13:57   #3
chiastra
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Errore 104

è la prima cosa che ho fatto
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Old 07-02-2016, 23:07   #4
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 25180
impostazioni internet del pc?
ipV4 o ipV6?
dhcp o ip fisso?
coincide tutto con quanto settato nel router?
firewall di windows (o di terze parti)?

ciao ciao
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Old 08-02-2016, 10:17   #5
chiastra
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Iscritto dal: Dec 2006
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Errore 104

devo controllare per bene,ipV4 è sicuro,come l'IP che è fisso,ma per le impostazioni sul router non ne sono certo,anche perchè non ho mai capito bene la cosa.Eppure gli altri due portatili non hanno problemi.Sarà fortuna ?
grazie per la risposta.
ciao
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Old 08-02-2016, 18:26   #6
aled1974
Senior Member
 
L'Avatar di aled1974
 
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no, se l'ipV4 è settato bene allora è probabile che sia firewall e dintorni

ciao ciao
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Old 09-02-2016, 12:18   #7
chiastra
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scusa,potresti spiegarmi cosa significa ipV4 impostato bene ? esiste una guida che spieghi come collegare tre computer ad un router? magari c'è sul sito? forse è la volta che finalmente mi schiarisco le idee:ora come ora vado un pò al buio.
ciao
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Old 09-02-2016, 21:10   #8
aled1974
Senior Member
 
L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
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non credo ci sia una guida

essenzialmente devi verificare che, in caso di assegnazione di IP fisso, ognuno dei dispositivi collegati abbia:
- un indirizzo ip univoco diverso l'uno dall'altro che si trovi nel dominio del router (es. pc1 ip 192.168.0.2 con router 192.168.0.1, pc2 ip 192.168.0.3 ecc.)
- appartengano tutti alla stessa subnet mask, generalmente la 255.255.255.0
- abbiano come gateway l'indirizzo ip del router, quindi 192.168.0.1 dall'esempio di poc'anzi
- abbiano un valore dns valido (funzionante), quelli del provider o quelli di google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) vanno benissimo

dal lato router invece:
- che ci sia l'assegnazione dell'IP al relativo dispositivo collegato (con o senza controllo mac-address)
- che siano assegnati dei dns validi (funzionanti), come sopra


per quanto riguarda il firewall di windows prova ad aprirlo e a controllare se sono impostate quali regole in/out per i tuoi browser (come per gli altri programmi del resto), essenzialmente "rete privata o rete pubblica"

se invece usi un firewall di terze parti devi controllare le regole impostate

magari per il firewall basta confrontare le regole presenti su un dispositivo col quale navighi senza problemi con quello con cui invece ottieni questo errore 104

ciao ciao
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Old 11-02-2016, 10:10   #9
chiastra
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ciao,tutte le condizioni che hai elencato sono state soddisfatte,il firewall di Windows addirittura è disattivato.Solo che c'è un problema:se verifico con il comando "ipconfig" nella finestrella DOS che si apre in programmi-accessori,trovo un valore diverso da quello assegnato nelle impostazioni TCP/ipV4.Ho una leggera confusione.Quindi qual'è l'utilità del controllo ip in DOS?
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Old 11-02-2016, 21:39   #10
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
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credo ci sia qualcosa che non va, questo è il mio



io proverei a cancellare l'attuale connessione di rete e a rifarla da zero

o da finestra cmd a privilegi elevati con i comandi "ipconfig /release" e "ipconfig /renew", senza virgolette

ciao ciao
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Old 12-02-2016, 10:11   #11
chiastra
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Errore 104

Credo proprio che dovrò rifare le impostazioni,però mi chiedo come mai quelle attuali funzionino comunque..dal bel post che hai inviato vedo che l'ormai famoso ipV4 che compare in DOS deve essere impostato in TCP,mentre da me non coincidono. (eppur funziona!!).Tra l'altro ipV6 non è per nulla impostato,mentre da te sì.Approfitto della tua disponibilità:se apro il "centro connessione di rete" vedo l'cona dei computerini con una barra rossa di rete LAN.Pure questa ha un TCP ancora diverso,e ipV6 nulla.(ottieni ip automaticamente).Il SO è Vista sp3.Ma come hai ottenuto la finestra nera DOS con le frecciette rosse ?
ps.:il SO del portatile con problemi è XP sp3,ma i valori sono sbagliati in tutti i portatili.

Ultima modifica di chiastra : 12-02-2016 alle 10:18. Motivo: precisazione
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Old 12-02-2016, 10:44   #12
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
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aspetta prima che facciamo confusione

l'immagine precedente serviva a mostrarti la corrispondenza tra i parametri risultanti da un "ipconfig /all" con quelli della scheda di rete, in protocollo ipV4 (le frecce rosse le aggiungo io )

il mio ipV6 non è assolutamente configurato, dato che non è necessario:


(cliccaci sopra)

a questo punto ci fai vedere gli screenshot dei settaggi del tuo router (cancella user/pass e i vari mac-address ) e quelli dei tre pc, in particolarmodo di questo che ti da l'errore 104?

ciao ciao
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Old 13-02-2016, 09:19   #13
chiastra
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lasciatemi un attimo di tempo perchè catturare i vari screenshot lo vedo un pò difficoltoso.Girando quà e là ho trovato un programma che si chiama "NetAdapter Repair All in One".Pensi,o pensate,che possa sistemare il tutto in automatico evitando indagini e cambiamenti vari ?
grazie per la pazienza.
ciao
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Old 14-02-2016, 12:51   #14
chiastra
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eccomi qui,dopo esperimenti vari ho catturato tre screeshot:di un portatile (Acer),del router e della connessione di rete,che a dispetto forse di una errata config.funziona bene.Se riesco a "postare" le immagini,manderò quelle del portatile incriminato.Anzi,mi sa che non riesco,perchè mi sono accorto che le dimensioni superano quelle massime consentite dal sito.Uso un programma free che si chiama "FastStone Capture".Ne invio una sola:quella più leggera,ammesso che riesca.(ho qualche dubbio).
Certo che chiedere aiuti quando non si è in grado di collaborare in modo efficace,deve essere irritante per chi sta dall'altra parte.Ma tant'è !!
Immagini allegate
File Type: jpg 2016-02-14_133924.jpg (18.1 KB, 7 visite)
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Old 14-02-2016, 13:06   #15
chiastra
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Ma come riesci ad inviare immagini con un massimo di 24 KB? nonostante abbia provato tutte le impostazioni,non riesco a ridurre il peso della jpg.
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Old 14-02-2016, 13:16   #16
Fede_94
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L'Avatar di Fede_94
 
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Originariamente inviato da chiastra Guarda i messaggi
Ma come riesci ad inviare immagini con un massimo di 24 KB? nonostante abbia provato tutte le impostazioni,non riesco a ridurre il peso della jpg.
Usa un servizio di hosting immagini esterno,come Imgur,Postimg ecc.
Fede_94 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-02-2016, 13:28   #17
chiastra
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grazie Fede_94,ma io vorrei postare un immagine come quella di aled1974
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Old 14-02-2016, 13:35   #18
chiastra
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Iscritto dal: Dec 2006
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ora ho usato un altro programma,e la dimensione è inferiore.
Immagini allegate
File Type: png Area.png (8.9 KB, 7 visite)
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Old 14-02-2016, 13:37   #19
Dumah Brazorf
Bannato
 
Iscritto dal: Oct 2002
Messaggi: 29264
Appunto, vedi che è hostata su postimage?
Quando carichi l'immagine ti riporta del codice da copia/incollare nel post del forum. L'immagine piccola che rimanda ad una grande è detta thumbnail.
Dumah Brazorf è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-02-2016, 14:26   #20
chiastra
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Iscritto dal: Dec 2006
Messaggi: 167
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grazie Dumah Brazorf
ora controllerò per bene,e poi un attimo di pausa-riflessione.Sono un dilettante.
ciao
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