Stranezze su copertura adsl

[Gigi_84]

Ciao a tutti, mio cugino vorrebbe attivare l'adsl (nel suo comune per ora niente fibra) e ha la fortuna di abitare a 200mt dalla centrale.
Facendo la verifica sui vari siti gli viene dato l'ok all'attivazione, ma essendo in wholesale con qualsiasi operatore stava puntando la promo tim a 22,90€.
Bene lui non ha linee attive quindi sarebbe una nuova attivazione inserisce l'indirizzo e taaac viene fuori che non è coperto dai servizi tim. Il suo vicino ha l'adsl con tim però la cosa che abbiamo notato è che i civici pari li da non coperti mentre i dispari si.
Quindi ora come può fare per aderire alla promo dei 22,90€?
Ps. sotto casa ha la chiostrina a cui è collegato il suo vicino la casa in cui abita è una casa di una serie di villette a schiera non di recente costruzione

[Vince85]

Ma hai provato a chiamare TIM e a spiegare la situazione?