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Old 14-01-2016, 16:02   #1
andrea223
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Dubbio tim smart fibra su nuovo numero

Salve, avrei un dubbio sull'attivazione di tim smart fibra su nuovo numero, vi spiego la situazione (scusate se è un po lungo da leggere):

Io al momento ho sia telefono che adsl con infostrada, qualche settimana fa chiedo il rientro in telecom con l'attivazione di tim smart fibra senza perdere il numero (fornendo codice migrazione e tutto quanto) e fin qui tutto ok.
Mi contatta telecom qualche giorno dopo dicendo che non è stata possibile fare il rientro da infostrada per vari problemi e mi propongono di fare l'attivazione di tim smart fibra su un nuovo numero per risolvere il problema.
Io ho accettato e la pratica procede bene, mi hanno già dato il nuovo numero di telefono nuovo e settimana prossima ho appuntamento con il tecnico.

Il dubbio che ho è questo, il tecnico mi "tirerà" un secondo doppino con una nuova presa fino a casa dove verrà attivato il nuovo numero con tim smart fibra?
E per quanto riguarda la linea con infostrada devo aspettare l'attivazione della linea telecom prima di chiederne la disattivazione?

Aspettando una risposta vi ringrazio!
andrea223 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-01-2016, 18:15   #2
ThesSteve87
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no, semplicemente attivano una nuova linea con un nuovo numero in centrale e ti ci collegano. tu ricevi e usi la sola linea telecom ovviamente ma l'altra rimane attiva in attesa che tu la faccia cessare
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Old 15-01-2016, 18:46   #3
andrea223
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Originariamente inviato da ThesSteve87 Guarda i messaggi
no, semplicemente attivano una nuova linea con un nuovo numero in centrale e ti ci collegano. tu ricevi e usi la sola linea telecom ovviamente ma l'altra rimane attiva in attesa che tu la faccia cessare
quindi se ho capito bene il tecnico usa il doppino che attualmente sto usando con infostrada per il nuovo numero tim con smart fibra dopodichè io faccio la disdetta da infostrada in modo che non mi arrivi anche la bolletta di infostrada giusto?
andrea223 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-01-2016, 18:50   #4
ThesSteve87
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Originariamente inviato da andrea223 Guarda i messaggi
quindi se ho capito bene il tecnico usa il doppino che attualmente sto usando con infostrada per il nuovo numero tim con smart fibra dopodichè io faccio la disdetta da infostrada in modo che non mi arrivi anche la bolletta di infostrada giusto?
si esatto, la disdetta potevi anche già farla
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Old 15-01-2016, 18:55   #5
andrea223
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Originariamente inviato da ThesSteve87 Guarda i messaggi
si esatto, la disdetta potevi anche già farla
grazie mille per l'aiuto, ti chiedo solo un ultima cosa, ci sono problemi se la disdetta la faccio dopo che il tecnico mi attiva la fibra? oppure devo mandarla prima che venga il tecnico (ho già l'appuntamento per martedi')? grazie ancora!
andrea223 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-01-2016, 20:34   #6
ThesSteve87
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Iscritto dal: Jun 2013
Messaggi: 549
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Originariamente inviato da andrea223 Guarda i messaggi
grazie mille per l'aiuto, ti chiedo solo un ultima cosa, ci sono problemi se la disdetta la faccio dopo che il tecnico mi attiva la fibra? oppure devo mandarla prima che venga il tecnico (ho già l'appuntamento per martedi')? grazie ancora!
non fa alcuna differenza, la puoi fare anche adesso. a meno che l'attivazione della fibra non sia tra tipo un mese e tu non voglia rimanere senza adsl nel frattempo, da quando loro ricevono la disdetta la linea viene cessata in max 30 giorni
ThesSteve87 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-01-2016, 19:10   #7
chargundam
Senior Member
 
Iscritto dal: Dec 2005
Città: Lecce
Messaggi: 1336
Hai trovato qualche buona offerta? 29€ per un anno e poi 39€ mi sembrano tantini


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__________________
Iphone 7 128gb - Samsung S7 - PS4Pro - Ipad 3th 3g+wifi
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Old 17-01-2016, 19:13   #8
luigione
Member
 
L'Avatar di luigione
 
Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 230
Salve a tutti,
io ho appena fatto una linea fibra FTTC Tim e il numero NUOVO richiesto (Linea NUOVA) di fatto è un numero riciclato: era di una ditta e tutti i giorni telefonate a go-go in quanto in rete il mio numero è associato ancora alla loro pubblicità.

Tim mi ha confermato che il numero è nuovo ma di fatto non lo è.

E io che ho fatto una nuova linea apposta per non essere disturbato !!!!

Sgrunt.
luigione è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-01-2016, 18:29   #9
andrea223
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2016
Messaggi: 10
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Originariamente inviato da luigione Guarda i messaggi
Salve a tutti,
io ho appena fatto una linea fibra FTTC Tim e il numero NUOVO richiesto (Linea NUOVA) di fatto è un numero riciclato: era di una ditta e tutti i giorni telefonate a go-go in quanto in rete il mio numero è associato ancora alla loro pubblicità.

Tim mi ha confermato che il numero è nuovo ma di fatto non lo è.

E io che ho fatto una nuova linea apposta per non essere disturbato !!!!

Sgrunt.
Facendo una linea nuova ti hanno tirato un cavo nuovo con un'altra presa o hanno utilizzando un cavo precedente?
andrea223 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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