Come tutelarsi da operatori che chiamano insistentemente?Denuncia?

[abellodenonna]

Ho attivato una nuova linea con Tim. Nel contratto non ho acconsentito a poter cedere dati a terzi per fini promozionali.Tempo un minuto dall'attivazione,mi chiama la Vodafone.Li mando cortesemente a cagare,dicendogli che ho appena attivato la fibra Telecom. Da allora,continuano a chiamarmi tutti i giorni,anche dopo avergli intimato di non chiamare più.
Mi chiedo: è lecito che utilizzino il mio nuovo numero?
Come ci si tutela?

[Enver]

Originariamente inviato da abellodenonna

Ho attivato una nuova linea con Tim. Nel contratto non ho acconsentito a poter cedere dati a terzi per fini promozionali.Tempo un minuto dall'attivazione,mi chiama la Vodafone.Li mando cortesemente a cagare,dicendogli che ho appena attivato la fibra Telecom. Da allora,continuano a chiamarmi tutti i giorni,anche dopo avergli intimato di non chiamare più.
Mi chiedo: è lecito che utilizzino il mio nuovo numero?
Come ci si tutela?

In Italia, non sono previste sanzioni penali. Se vai in commissariato, ti mandano a quel paese.
Siamo tutti molestati da questo telemarketing, il mio numero di casa è in balìa di albanesi e meridionali che chiamano tutti i giorni!

[Abadir_82]

Come non sono previste sanzioni penali? C'è tanto di legge apposta...

http://www.registrodelleopposizioni.it/

Iscriviti. Poi se ti chiamano stai al gioco e prendi nota dell'azienda. Appena nomini il registro mettono giù dato che sanno che è illegale.

Tu però ti sei segnato il nome dell'operatore, il numero da cui chiama e l'ora, oltre al nome dell'azienda.

La cerchi su google e la chiami. Ogni azienda italiana per legge deve avere un responsabile della privacy (spesso parte dell'ufficio legale).

Te lo fai passare e spieghi la questione dicendo che farai subito segnalazione all'agcom e che ti aspetti di sapere DOVE hanno preso il tuo numero, dato che sei iscritto al registro pubblico delle opposizioni e quindi non ti possono chiamare. La risposta "sull'elenco telefonico" è sbagliata e contro legge, se te la senti dire è da denuncia.

Lui si scuserà e verrai immediatamente rimosso dalle loro liste, tu farai la segnalazione all'agcom e vedrai che quell'azienda non ti chiamerà mai più.

Io sono passato da 1 chiamata al giorno ad 1 ogni 2 mesi.

[Enver]

Originariamente inviato da Abadir_82

Come non sono previste sanzioni penali? C'è tanto di legge apposta...

Ribadisco, non sono previste sanzioni penali, altrimenti perché non avresti sporto denuncia-querela?

[bio.hazard]

esiste comunque il reato di molestie, ex art. 660 c.p., quindi una denuncia, volendo, si può fare sempre e comunque.

il problema è che poi finisce in uno scatolone in Procura assieme ad altre diecimila, in attesa che sopraggiunga la prescrizione.

[Enver]

Originariamente inviato da bio.hazard

esiste comunque il reato di molestie, ex art. 660 c.p., quindi una denuncia, volendo, si può fare sempre e comunque.

il problema è che poi finisce in uno scatolone in Procura assieme ad altre diecimila, in attesa che sopraggiunga la prescrizione.

Hai un pubblico ministero da consigliarmi, uno magari che si deve "fare le ossa", che gli consegno una denuncia-querela?

[brendoo011]

Il registro opposizioni fa già il suo lavoro. Quindi direi di iscriversi a tale registro e da li risolvi quasi tutto.
Certo che te chiamano come consigliato registrati la chiamata mangi il plico ad agcom r fai la segnalazione.

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[Enver]

Originariamente inviato da brendoo011

Il registro opposizioni fa già il suo lavoro. Quindi direi di iscriversi a tale registro e da li risolvi quasi tutto.

Ci si può iscrivere se il numero telefonico è pubblicato negli elenchi.

[abellodenonna]

Toccava fare gli avvocati

Nel mentre hanno richiamato per la quinta volta.
Ho provato a registrare con App su Anroid ma non fungono.
Appena mi prende opero nel senso che m'avete indicato.

[fano]

Io mi sono rassegnato: il mio telefono di casa è sempre staccato lo attacco le poche volte che devo effettuare chiamate, se è urgente mi chiamino al cellulare
(Il problema è che a volte è Vodafone... anche al cellulare )

[pofpof]

Quando mi chiamano da un'azienda rispondo cortesemente che non mi interessa.

Poi vado sul sito dell'azienda in questione e mando una mail o chiamo il numero verde chiedendo di non essere più ricontattato.

Funziona sempre.

Una volta mi è arrivata una mail con un allegato scansionato di una lettera firmata dal responsabile legale in cui si scusava per l'accaduto.

Addirittura sul sito della TIM nell'area riservata è possibile segnalare altri operatori insistenti e ti mandano a casa per posta un modulo da compilare e poi restituire. Immagino che poi li usino per fare reclamo all'agcom.

L'unica cosa da non fare è lamentarsi con quelli che vi chiamano, quello è perfettamente inutile.

[abellodenonna]

Proverò allora con l'ultima idea.
L'operatore,come da me richiesto,potrebbe tranquillamente lasciare una nota per i colleghi.
Credo poi che non avendo consentito l'uso pubblicitario su nuova linea,venga palesemente leso il diritto alla Privacy.

[Enver]

Il telemarketing molesto è ormai una piaga diffusa...occorre che il legislatore intervenga.

[napbon]

Non posso iscrivervi al registro opposizioni in quanto il numero pare sia già riservato , in ogni caso pur lamentandomi presso accompagna non ho ottenuto quanto desideravo, cosicché ho acquistato un corde lesa avente una blacklist ed ho risolto in tal senso.