problema Kernel Panic mi aiutate a leggere il log?

massimo78 · 15-12-2015, 20:46

Dai primi tempi quando ho acquistato questo mac (circa una settimana dopo l'acquisto) sono comparsi i primi kernel panic.
Capitano spesso quando lavoro con photoshop o finalcut pro.

Ho provato ad aggiornare a El Capitan e al primo riavvio il mac si allooppa e non può eseguire il boot.
A questo punto ho ripristinato tutto e l'ho portato in assistenza (ad un negozio autorizzato apple).
Se lo sono tenuto 5gg e me l'hanno restituito dicendo che non hanno rilevato nulla di strano.

Ora appena riacceso sbom ! kernel panic...

vi elenco il log (avevo appena aperto photoshop).

Codice:

Anonymous UUID:       1C08FB78-9080-7A27-D2C4-036274A7C368

Tue Dec 15 21:33:23 2015

*** Panic Report ***
panic(cpu 2 caller 0xffffff8021816df2): Kernel trap at 0xffffff80217ce6b6, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0xffffffbf7fffffe8, CR3: 0x0000000018a83045, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0xffffff7f80000000, RBX: 0xffffff803f5dd040, RCX: 0xffffff7f80000028, RDX: 0x0000003fffffffc0
RSP: 0xffffff820b733660, RBP: 0xffffff820b733690, RSI: 0x000000004d4f53ef, RDI: 0xffffff80263251f0
R8:  0xffffff8059dfa210, R9:  0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000003, R11: 0xffffff8054b23a50
R12: 0xffffff80263251f0, R13: 0xffffff80251b7000, R14: 0x0000000000001000, R15: 0xffffff805ee743c0
RFL: 0x0000000000010206, RIP: 0xffffff80217ce6b6, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0xffffffbf7fffffe8, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff820b733310 : 0xffffff802172ad21 
0xffffff820b733390 : 0xffffff8021816df2 
0xffffff820b733550 : 0xffffff8021833ca3 
0xffffff820b733570 : 0xffffff80217ce6b6 
0xffffff820b733690 : 0xffffff80217984f9 
0xffffff820b7338a0 : 0xffffff80218169a8 
0xffffff820b733a60 : 0xffffff8021833ca3 
0xffffff820b733a80 : 0xffffff80218102b9 
0xffffff820b733be0 : 0xffffff80217b00ed 
0xffffff820b733c50 : 0xffffff80217a2bd9 
0xffffff820b733d20 : 0xffffff8021715fe5 
0xffffff820b733d80 : 0xffffff802171640b 
0xffffff820b733df0 : 0xffffff8021723d9c 
0xffffff820b733e60 : 0xffffff802171bc83 
0xffffff820b733eb0 : 0xffffff8021bb56b0 
0xffffff820b733f70 : 0xffffff8021bb5c54 
0xffffff820b733fb0 : 0xffffff80218116e7 

BSD process name corresponding to current thread: mds_stores

Mac OS version:
14F27

Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.5.0: Wed Jul 29 02:26:53 PDT 2015; root:xnu-2782.40.9~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 58F06365-45C7-3CA7-B80D-173AFD1A03C4
Kernel slide:     0x0000000021400000
Kernel text base: 0xffffff8021600000
__HIB  text base: 0xffffff8021500000
System model name: Macmini6,2 (Mac-F65AE981FFA204ED)

System uptime in nanoseconds: 561634971094
last loaded kext at 310658950162: com.apple.iokit.SCSITaskUserClient	3.7.5 (addr 0xffffff7fa4144000, size 36864)
last unloaded kext at 371684296955: com.apple.driver.AppleUSBCDC	4.3.3b1 (addr 0xffffff7fa4140000, size 16384)
loaded kexts:
com.github.osxfuse.filesystems.osxfusefs	2.7.2
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp	4.3.20
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt	4.3.20
org.virtualbox.kext.VBoxUSB	4.3.20
org.virtualbox.kext.VBoxDrv	4.3.20
sc.uds.netusb.controller	1.61
com.apple.filesystems.msdosfs	1.10
com.apple.filesystems.smbfs	3.0.2
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch	85.3
com.apple.driver.AudioAUUC	1.70
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler	2.2.0d4
com.apple.driver.AGPM	110.19.6
com.apple.driver.X86PlatformShim	1.0.0
com.apple.filesystems.autofs	3.0
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog	1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver	124
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient	3.6.1
com.apple.driver.AppleHDA	272.18.1
com.apple.driver.AppleMCCSControl	1.2.12
com.apple.driver.AppleMikeyDriver	272.18.1
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics	10.0.6
com.apple.iokit.IOUserEthernet	1.0.1
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri	10.0.6
com.apple.driver.AppleSMCPDRC	1.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport	4.3.6f3
com.apple.driver.AppleLPC	1.7.3
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager	4.3.6f3
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X	7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess	1
com.apple.driver.AppleHV	1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking	4.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP	2.0.2
com.apple.driver.AppleIRController	327.5
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless	1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib	1.0.0
com.apple.BootCache	36
com.apple.driver.AppleUSBHub	705.4.2
com.apple.driver.XsanFilter	404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage	2.7.1
com.apple.driver.AppleSDXC	1.6.5
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360	930.37.3
com.apple.driver.AppleFWOHCI	5.5.2
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet	10.1.3
com.apple.driver.AppleAHCIPort	3.1.2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI	705.4.14
com.apple.driver.AppleUSBXHCI	710.4.11
com.apple.driver.AppleACPIButtons	3.1
com.apple.driver.AppleRTC	2.0
com.apple.driver.AppleHPET	1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS	2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC	3.1
com.apple.driver.AppleAPIC	1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient	218.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall	161
com.apple.security.quarantine	3
com.apple.security.TMSafetyNet	8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement	218.0.0
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver	4.3.6f3
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver	264.6
com.apple.kext.triggers	1.0
com.apple.driver.DspFuncLib	272.18.1
com.apple.kext.OSvKernDSPLib	1.15
com.apple.iokit.IOFireWireIP	2.2.6
com.apple.driver.AppleSMBusController	1.0.13d1
com.apple.iokit.IOSurface	97.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport	2.4.1
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2	156.16
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl	3.10.25
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport	4.3.6f3
com.apple.driver.AppleHDAController	272.18.1
com.apple.iokit.IOHDAFamily	272.18.1
com.apple.iokit.IOAudioFamily	203.3
com.apple.vecLib.kext	1.2.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI	1.0.12d1
com.apple.driver.X86PlatformPlugin	1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily	5.9.1d7
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily	2.4.1
com.apple.iokit.IOSerialFamily	11
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily	4.3.6f3
com.apple.driver.AppleSMC	3.1.9
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily	1.0.0
com.apple.iokit.IOUSBUserClient	705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard	176.2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard	176.2
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice	3.7.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass	3.7.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily	3.7.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub	705.4.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver	705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite	705.4.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter	4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily	4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter	2.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI	3.1.7
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily	4.2.2
com.apple.iokit.IO80211Family	730.60
com.apple.iokit.IOFireWireFamily	4.5.8
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController	1.0.3b3
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient	1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily	3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily	2.7.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily	720.4.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM	2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime	2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily	2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily	1.1
com.apple.security.sandbox	300.0
com.apple.kext.AppleMatch	1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore	2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity	1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager	1.0
com.apple.driver.DiskImages	398
com.apple.iokit.IOStorageFamily	2.0
com.apple.iokit.IOReportFamily	31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore	28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform	3.1
com.apple.iokit.IOPCIFamily	2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily	1.4
com.apple.kec.corecrypto	1.0
com.apple.kec.Libm	1
com.apple.kec.pthread	1
Model: Macmini6,2, BootROM MM61.0106.B0A, 4 processors, Intel Core i7, 2.6 GHz, 16 GB, SMC 2.8f1
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453220
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453220
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x10E), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.15.166.24.3)
Bluetooth: Version 4.3.6f3 16238, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: APPLE SSD SM256E, 251 GB
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: External USB 3.0
USB Device: Hub
USB Device: Keyboard Hub
USB Device: Apple Keyboard
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: FCR-HS219/1 Mobile Reader
USB Device: Hub
USB Device: IR Receiver
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus: Mac mini, Apple Inc., 23.4

AlexSwitch · 16-12-2015, 00:09

A quanto pare ciò che manda in bomba il tuo Mini è il processo mds_stores che ha a che fare con l'indicizzazione di Spotlight... Il fatto che avvenga all'avvio di OS X mi induce a pensare che c'è un problema sul tuo Macintosh HD...
Prova ad avviare il Mini dalla partizione di Recovery tenendo premuto Alt e R quando lo accendi, seleziona utility disco e fai fare un controllo della partizione Macintosh HD... Se il problema persiste potresti tentare di reinstallare OS X, previa formattazione, recuperando il tutto da un backup di Time Machine.

massimo78 · 16-12-2015, 13:48

Quote:

Originariamente inviato da AlexSwitch

A quanto pare ciò che manda in bomba il tuo Mini è il processo mds_stores che ha a che fare con l'indicizzazione di Spotlight... Il fatto che avvenga all'avvio di OS X mi induce a pensare che c'è un problema sul tuo Macintosh HD...
Prova ad avviare il Mini dalla partizione di Recovery tenendo premuto Alt e R quando lo accendi, seleziona utility disco e fai fare un controllo della partizione Macintosh HD... Se il problema persiste potresti tentare di reinstallare OS X, previa formattazione, recuperando il tutto da un backup di Time Machine.

mi sa che allora mi conviene tenermelo così fino a gennaio e poi portarlo all'apple care e vedere se riescono a farlo loro...
io per ora ho ripristinato la time machine al 9 dicembre e questo kernel è comparso appena aperto photoshop

potrebbe essere secondo te un problema strettamente software ? ossia magari un programma o un app installata male che crea questi problemi ? perché i problemi sono nati pochi giorni dopo aver installato tutto il parco applicazioni (grafiche e di video editing) magari è quello non so

16-12-2015, 00:09	#2
AlexSwitch Senior Member Iscritto dal: Aug 2008 Città: Firenze Messaggi: 12343	A quanto pare ciò che manda in bomba il tuo Mini è il processo mds_stores che ha a che fare con l'indicizzazione di Spotlight... Il fatto che avvenga all'avvio di OS X mi induce a pensare che c'è un problema sul tuo Macintosh HD... Prova ad avviare il Mini dalla partizione di Recovery tenendo premuto Alt e R quando lo accendi, seleziona utility disco e fai fare un controllo della partizione Macintosh HD... Se il problema persiste potresti tentare di reinstallare OS X, previa formattazione, recuperando il tutto da un backup di Time Machine. __________________ Mac Mini M2 Pro; Apple Studio Display; Logitech MX Keys for Mac; MBA 13" M3; iPod Touch 1st Gen. 8 Gb; iPhone 14 Pro; iPad Air 2020 WiFi 64 Gb, Apple Watch 8...

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