[FASTWEB] Traffico insolito proveniente dalla rete del tuo computer

[xdesign]

Ciao a tutti!

Vorrei avere il vostro parere su un problema piuttosto noioso che riguarda la ricerca su Google. Anzitutto, ecco i dati della mia connessione:

Tecnologia: ADSL2+ 20/1 configurazione di default, con IP (dinamico IPv4) dietro NAT
Modem: Fastweb MediaAccess TG588v
Zona: Torino, Corso Casale

Ho appena fatto trasloco (da tre mesi) e ho attivato una nuova linea Fastweb ADSL, dato che qui non è disponibile la fibra ottica. Nelle ultime settimane, però, ho riscontrato il problema che vi espongo di seguito.

Ogni tanto (almeno una volta al giorno) quando effettuo una ricerca su Google vengo bloccato e reindirizzato a questa pagina, dove mi viene richiesto di compilare il Captcha:



Ho già verificato di non avere sul computer software/plugin/addon che eseguano ricerche automatiche a mia insaputa.

L'unica causa che mi viene in mente è questa: dato che Fastweb assegna lo stesso indirizzo IP a più persone, tramite NAT, allora può darsi che qualche assegnatario del mio stesso indirizzo stia facendo ricerche automatiche a sua insaputa. Oppure bastano le ricerche legittime di tanti utenti contemporaneamente, a far scattare questa sicurezza di Google.

Però questa teoria ha alcuni punti deboli:

1. Il Captcha mi compare ogni giorno, anche con indirizzi IP diversi. Quali probabilità ci sono che "l'untore" abbia tutti i giorni il mio stesso indirizzo IP? O che in ogni indirizzo IP assegnato ci sia una persona diversa che fa ricerche automatiche?

2. Se le ricerche sono tutte legittime, sicuramente non possono raggiungere la velocità di uno script automatico, quindi si spera che Google sia capace di distinguere le due tipologie. Dunque non dovrebbe bloccarle in questo modo.

3. Sono stato cliente Fastweb (in fibra ottica) per 6 anni, in altra zona di Torino, sempre con IP dinamico in NAT, e non ho mai avuto questo problema (il captcha ogni tanto compariva, ma si parla di una volta ogni sei mesi, non tutti i giorni).

Ho contattato il Servizio Clienti Fastweb, ma pare che non abbiano una procedura per segnalare questo tipo di problema, perché non ne hanno mai sentito parlare... Nel caso ricevessero diverse segnalazioni, invece, potrebbero attivarsi. Così mi han detto.

Cercando sui forum di supporto Google, a quanto pare non sono l'unico utente Fastweb con questo problema. Però, se nessuno lo segnala al Servizio Clienti, Fastweb ne rimarrà sempre all'oscuro:

https://productforums.google.com/for...w/M72cqmMECAAJ

Secondo voi, c'è qualche aspetto della questione che non ho considerato? E' possibile che la mia teoria sia esatta e il blocco di Google dipenda dal NAT di Fastweb e quindi dall'IP condiviso fra più utenti?

A supporto di questa conclusione, ho effettuato alcuni test. E' risultato che:

1. Se quando compare il Captcha lascio la pagina in sospeso per alcuni minuti, e poi riprovo a effettuare una ricerca Google (senza inserire il codice Captcha), a volte il blocco scompare misteriosamente, e Google mi consente di effettuare la nuova ricerca come se nulla fosse. Questo può succedere solo se è stato inserito il codice Captcha corretto da qualcuno che ha il mio stesso indirizzo IP...

2. A volte, pur inserendo i caratteri corretti nel Captcha, questi non vengono accettati e viene quindi caricato un nuovo Captcha. Questo probabilmente succede perché, una volta comparso il blocco, a ogni nuova ricerca successiva viene assegnato un diverso codice Captcha da inserire. Dunque, nel mentre che io inserivo i caratteri, un altro utente con il mio stesso indirizzo IP ha effettuato una ricerca, e il codice Captcha è cambiato. Così il mio non è più valido.

In questo caso, se io chiedessi l'attivazione del protocollo IPv6 sulla mia linea, potrebbe risolvere il problema? Immagino che Google supporti già IPv6 per la ricerca. Quindi teorizzo: se il mio computer si collega al server Google con un indirizzo IPv6 assegnato al mio dispositivo in esclusiva, non dovrei più avere problemi di Captcha generati da altri utenti, come invece succede con IPv4 condiviso.

Aggiungo una cosa: mi pare di aver capito che ora in Fastweb è possibile richiedere un indirizzo IPv4 pubblico statico, gratis. E' vero? In tal caso potrei provare questo, prima di passare a IPv6. Però l'utente che ha aperto la discussione sul forum Google che ho linkato dice di avere già IP statico, ma il problema rimane.

Inoltre mi chiedo: se Fastweb si è sempre appoggiata a indirizzi IPv4 condivisi (dato che come sappiamo questi sono limitati e ormai tutti assegnati), come è possibile che adesso ne abbia così in abbondanza da poter fornire indirizzi IPv4 pubblici gratis a chiunque ne faccia richiesta? Se non erano disponibili prima, anni fa, a maggior ragione non dovrebbero esserci adesso...

Non è che per caso anche gli IP pubblici statici in Fastweb sono condivisi, utilizzando NAT/PAT e assegnando un range limitato di porte per ogni utente? In tal caso, si capisce il perché anche con l'IP statico si possa incorrere in problemi di Captcha...

Grazie in anticipo

[brendoo011]

Effettivamente hai già trovsto risposta ... quel ip è stato segnalato come spam

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[xdesign]

Originariamente inviato da brendoo011

Effettivamente hai già trovsto risposta ... quel ip è stato segnalato come spam

Ciao, scusa il ritardo, ma il forum non mi ha segnalato la tua replica.

Ti ringrazio per lo spunto, ma in realtà la domanda era un po' più complessa, e il problema riguardava diversi indirizzi IP, non solo quello Il mio obiettivo era di indagare sulle possibili cause e trovare una soluzione.

La risposta comunque l'ho trovata davvero, o almeno spero: ho fatto attivare sulla mia linea un IP pubblico statico, e da quel momento non ho più avuto richieste di Captcha su Google. Spero che continui così.