Stampante wifi problemi

[angelo9090]

- stampante: brother dcp375cw
- router: digicom
- sistema operativo: windows 10

Scusate la mia poca praticità se ho postato nella sezione sbagliata.

Di recente, con l'aggiornamento a windows 10, la stampante wifi brother dcp375cw di mia zia ha smesso di funzionare.

Inizialmente il problema sembrava solo di installazione: Ho scaricato l'installer con i driver per la versione 8.1 di window e lo ho avviato con le impostazioni di compatibilità consigliate. Ho reimpostato la stampante sulla ssid del router "sitecom". l'Installer ha individuato la stampante e fin qui tutto OK, ho fatto una stampa e funzionava.

Nei giorni successivi mia zia si è lamentata che la stampante continuava a fare una ridondanza tra collegata e scollegata. Cosa che le rallentava parecchio il suo lavoro.

Ieri la stampante ha smesso di funzionare del tutto (almeno via wifi), l'installer non ritrovava proprio la stampante nel router.
Ho paura che sia stata colpa mia, perché ho smanettato con le impostazioni del router e ho manomesso qualcosa che si riferiva al metodo ISP(ho settato quello consigliato).
Tuttavia qualcosa non torna: mia zia aveva riscontrato il problema di "non rilevamento" dell'installer ancora prima del mio accesso al router (che permette tranquillamente l'accesso a internet come sempre).


Ora vorrei sapere:
- se è stata colpa di una modifica al router, quali impostazioni devo ripristinare?
- ci possono essere altre cause?
- ci sono altre possibili soluzioni al problema?
- Si consiglia di cambiare windows 10?