TASTIERA NON RICONOSCIUTA

willy64 · 28-10-2015, 09:20

Ho un Notebook HP a 64bit con windows 10
Durante l'istallazione di VMWARE PLAYER, il pc mi ha segnalato un errore e si è riavviato. Purtroppo dopo il riavvio non mi funziona più la tastiera e neppure il touch pad. ( nel BIOS funziona)
Ho provato a collegare una tastiera USB ma non funziona neppure quella. In GESTIONE DISPOSITIVI mi segnala l'errore driver.
Purtroppo qualunque operazione intenda fare mi chiede di inserire la password come amministratore che ovviamente non sono in grado di digitare.
Cosa posso fare ? Nel BIOS esiste un'opzione SYSTEM RECOVERY, cosa fa questa opzione ? MI riporta il PC allo stato di fabbrica ? Mi perde quindi tutti i dati e programmi istallati ? In ogni caso, esiste la possibilità di eseguire un ripristino di sistema all'ultima configurazione stabile senza usare la tastiera ? Grazie mille per l'aiuto

jotaro75 · 28-10-2015, 10:52

Quote:

Originariamente inviato da willy64

Ho un Notebook HP a 64bit con windows 10
Durante l'istallazione di VMWARE PLAYER, il pc mi ha segnalato un errore e si è riavviato. Purtroppo dopo il riavvio non mi funziona più la tastiera e neppure il touch pad. ( nel BIOS funziona)
Ho provato a collegare una tastiera USB ma non funziona neppure quella. In GESTIONE DISPOSITIVI mi segnala l'errore driver.
Purtroppo qualunque operazione intenda fare mi chiede di inserire la password come amministratore che ovviamente non sono in grado di digitare.
Cosa posso fare ? Nel BIOS esiste un'opzione SYSTEM RECOVERY, cosa fa questa opzione ? MI riporta il PC allo stato di fabbrica ? Mi perde quindi tutti i dati e programmi istallati ? In ogni caso, esiste la possibilità di eseguire un ripristino di sistema all'ultima configurazione stabile senza usare la tastiera ? Grazie mille per l'aiuto

è un bel casotto

non hai un cd di ripristino?in genere ripristina il SO senza toccare i dati

willy64 · 28-10-2015, 11:22

non ho dischi di ripristino

jotaro75 · 28-10-2015, 11:27

Quote:

Originariamente inviato da willy64

non ho dischi di ripristino

hai provato a vedere sul sito del produttore?spesso capita che mettano a disposizione il download dei dischi di ripristino dei vari modelli

willy64 · 28-10-2015, 22:07

RISOLTO !! Grazie a tutti !
Ho premuto F11 all'avvio e sono potuto tornare ad un punto di ripristino precedente al malfunzionamento della tastiera

28-10-2015, 09:20	#1
willy64 Junior Member Iscritto dal: Apr 2007 Messaggi: 9	TASTIERA NON RICONOSCIUTA Ho un Notebook HP a 64bit con windows 10 Durante l'istallazione di VMWARE PLAYER, il pc mi ha segnalato un errore e si è riavviato. Purtroppo dopo il riavvio non mi funziona più la tastiera e neppure il touch pad. ( nel BIOS funziona) Ho provato a collegare una tastiera USB ma non funziona neppure quella. In GESTIONE DISPOSITIVI mi segnala l'errore driver. Purtroppo qualunque operazione intenda fare mi chiede di inserire la password come amministratore che ovviamente non sono in grado di digitare. Cosa posso fare ? Nel BIOS esiste un'opzione SYSTEM RECOVERY, cosa fa questa opzione ? MI riporta il PC allo stato di fabbrica ? Mi perde quindi tutti i dati e programmi istallati ? In ogni caso, esiste la possibilità di eseguire un ripristino di sistema all'ultima configurazione stabile senza usare la tastiera ? Grazie mille per l'aiuto

28-10-2015, 11:22	#3
willy64 Junior Member Iscritto dal: Apr 2007 Messaggi: 9	non ho dischi di ripristino

28-10-2015, 22:07	#5
willy64 Junior Member Iscritto dal: Apr 2007 Messaggi: 9	RISOLTO !! Grazie a tutti ! Ho premuto F11 all'avvio e sono potuto tornare ad un punto di ripristino precedente al malfunzionamento della tastiera

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email