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Old 18-10-2015, 16:30   #1
artz
Junior Member
 
Iscritto dal: Jul 2014
Messaggi: 1
BATTERIA DISPONIBILE COLLEGATA MA NON IN CARICA

salve a tutti
vi scrivo qui con la speranza di poter risolvere un problema al mio portatile
posseggo da poco meno di un anno, un portatile (ACER aspire E15, E5-571G-5582).
Non mi ha mai dato problemi di sorta, tranne che stamattina mi si presentava nell' icona batteria la dicitura "5 per cento disponibile collegata ma non in carica", questo subito dopo aver inserito il caricatore, perché me lo son trovato spento,aggiungo anche che è presente un continuo lampeggiare del led (arancione) della batteria che purtroppo non dovrebbe lampeggiare ma dovrebbe essere continuo.
questo evento è stato casuale, ovvero fino a ieri il pc funzionava correttamente sia senza la carica che con la carica nessun problema di questo tipo.
il pc è ancora in garanzia ma io a breve dovrò partire e il computer mi è indispensabile per studio quindi non posso lasciarlo in assistenza che come minimo me lo ridarrano tra due o tre settimane,se va bene, c'è qualcosa che io possa fare ora per poter risolvere il problema ?
su vari forum, e anche sullo stesso sito dell'acer, dicono che dovrei reinstallare il driver della batteria o anche ricalibrare la batteria stessa.
io il pc l'ho comperato a dicembre/gennaio dell'anno scorso..quindi è relativamente giovane per ipotizzare un malfunzionamento di qualche suo componente.
l'unica cosa che mi ricordo, dell'ultima volta che lo ho utilizzato, era che si stava caricando e che lo misi in carica, e lo lasciai anche quando il led era diventato da arancione a blu, per un periodo che non saprei quantificare (max 2ore) perchè avevo in carica anche il cellulare
ringrazio a tutti
artz è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-10-2015, 11:28   #2
andy45
Senior Member
 
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 12339
Al 99,9% si è guastata la batteria, se il pc è ancora nel primo anno di garanzia ti conviene mandarlo in assistenza e fartela sostituire, se non è più nel primo anno di garanzia comprane una nuova, tanto la batteria è coperta solo per il primo anno, dopo non la cambiano più.
__________________
Desktop: Phenom II x6 1055T, AsRock 890FX Deluxe 4, 4x4 Gb 1600 Mhz, NVidia GeForce GTX 960 2 Gb GDDR5, SB X-FI Fatal1ty Pro, 1 Tb ssd + 500 + 320 Gb 7200 Rpm, Windows 10 Home 64 Bit Notebook: Asus X551CA-SX024D Xubuntu 18.04 64 Bit Smartphone: Redmi Note 9 Pro 6/128
andy45 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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