Problema PC si blocca durante gaming e non

[skillo_90]

salve, il problema che mi affligge da ieri, spuntato dal nulla, è che improvvisamente il pc si blocca, sopratutto durante il gaming, ecco cosa succede:

il monitor improvvisamente diventa di un colore (spesso bianco, azzurro o grigio)
le casse emettono un brutto suono di impallamento, tipo mitra.
dunque sono costretto a spegnere il pc dal pulsante, quando vado a riaccenderlo a volte non riparte subito, devo fare più tentativi finchè non appare il bios, altrimenti il monitor non mostra niente (una volta partito non succede più questo fatto). tutto questo sotto Windows 7.

*ho provato ad utilizzare un'altra partizione nuova con windows 10, il problema si presenta anche lì, quindi deduco sia un problema hardware?

il pc è questo:

CPU: i5 3570 3.40ghz
Scheda Madre: GIGABYTE Z77-DS3H
Scheda Video: Sapphire HD7970 DUAL-X 3GB
RAM: 16 gb (2x8) Corsair Vengance DDR3 1600mhz
SSD: Samsung 840 EVO 750 GB
Alimentatore: XFX PRO 850W


GRAZIE A TUTTI

[Lanzus]

Originariamente inviato da skillo_90

salve, il problema che mi affligge da ieri, spuntato dal nulla, è che improvvisamente il pc si blocca, sopratutto durante il gaming, ecco cosa succede:

il monitor improvvisamente diventa di un colore (spesso bianco, azzurro o grigio)
le casse emettono un brutto suono di impallamento, tipo mitra.
dunque sono costretto a spegnere il pc dal pulsante, quando vado a riaccenderlo a volte non riparte subito, devo fare più tentativi finchè non appare il bios, altrimenti il monitor non mostra niente (una volta partito non succede più questo fatto). tutto questo sotto Windows 7.

*ho provato ad utilizzare un'altra partizione nuova con windows 10, il problema si presenta anche lì, quindi deduco sia un problema hardware?

il pc è questo:

CPU: i5 3570 3.40ghz
Scheda Madre: GIGABYTE Z77-DS3H
Scheda Video: Sapphire HD7970 DUAL-X 3GB
RAM: 16 gb (2x8) Corsair Vengance DDR3 1600mhz
SSD: Samsung 840 EVO 750 GB
Alimentatore: XFX PRO 850W


GRAZIE A TUTTI

Overheat. Controlla le temperature del processore e della scheda video.

Se sono a posto, sotto i livelli di guardia ci sarebbero da controllare le tensioni dell alimentantore.

[skillo_90]

Originariamente inviato da Lanzus

Overheat. Controlla le temperature del processore e della scheda video.

Se sono a posto, sotto i livelli di guardia ci sarebbero da controllare le tensioni dell alimentantore.

ecco uno screen con le temperature, mi sembrano nella norma, provo a farne un altro durante il gioco?

[Pozhar]

Molto probabilmente non c'entra niente... ma posta anche uno screen di crystaldiskinfo.

[skillo_90]

Originariamente inviato da Pozhar

Molto probabilmente non c'entra niente... ma posta anche uno screen di crystaldiskinfo.

giusto?

[Pozhar]

Tutto apposto... quindi si può escludere un problema di ssd/hdd.

A questo punto è da controllare l'alimentatore.

E ti consiglio anche di fare un memtest86+

[skillo_90]

Originariamente inviato da Pozhar

Tutto apposto... quindi si può escludere un problema di ssd/hdd.

A questo punto è da controllare l'alimentatore.

E ti consiglio anche di fare un memtest86+

intanto ti ringrazio, per il memtest ho letto che devo creare una pendrive bootabile, giusto?

[Pozhar]

Sì. oppure puoi masterizzare l'iso su un cd.

[skillo_90]

Originariamente inviato da Pozhar

Sì. oppure puoi masterizzare l'iso su un cd.

dopo quasi 7 ore di scansione ho annullato, il test ricominciava sempre da capo, ma un errore l'ha dato, ecco una foto:


probabile sia la ram la fonte del problema?

[Pozhar]

Probabile... memtest è abbastanza affidabile in questo senso.

Ma il test l'hai fatto con le ram a default e senza oc?

Perché è importante che siano a default, onde evitare falsi errori.

Cmq ora procedi per passi... e testa un banco alla volta.

[skillo_90]

Originariamente inviato da Pozhar

Probabile... memtest è abbastanza affidabile in questo senso.

Ma il test l'hai fatto con le ram a default e senza oc?

Perché è importante che siano a default, onde evitare falsi errori.

Cmq ora procedi per passi... e testa un banco alla volta.

le ram non sono overclockate; ho provato come hai detto a testare un banco per volta, ma il problema si è ripresentato

[Pozhar]

Ecco. ora devi capire qual è il banco che da errori ed escluderlo momentaneamente e a provare ad usare il pc come stavi facendo.

[skillo_90]

Originariamente inviato da Pozhar

Ecco. ora devi capire qual è il banco che da errori ed escluderlo momentaneamente e a provare ad usare il pc come stavi facendo.

ho provato ad usare il pc con un banco di ram per volta, entrambi usando lo slot 1, ed entrambe le volte ho riscontrato il problema durante il gioco


EDIT: se intendevi testare un banco per volta con memtest, non l'ho fatto

[Pozhar]

Originariamente inviato da skillo_90

...cut...


EDIT: se intendevi testare un banco per volta con memtest, non l'ho fatto

Si, intendevo proprio questo. Molto raramente capita che siano fallati tutti e due... però può capitare... e fare il test in questo modo, serve proprio per capire se il problema è un solo banco o più di uno.

[Pozhar]

Inoltre, se gli errori ti escono su tutti e due i banchi, non è finita qui... ma ripeti il test sempre con un banco alla volta, ma in uno slot diverso. Questo per essere sicuri che non sia un problema dello (o degli) slot della mobo.

[skillo_90]

ho fatto un'altra cosa, ho abbassato le frequenze della Scheda video da 1000 mhz a 925 (GPU clock) e da 1425 mhz a 1375 (memory clock).
sono riuscito a giocare per parecchio tempo senza problemi; spero di aver risolto così anche se mi sembra piuttosto strano che di punto in bianco diventi un problema la frequenza, farò altri test per sicurezza

in caso quale sarebbe il motivo di questo cambiamento?

[Pozhar]

Ma la gpu, la tieni in oc?
No, perché non l'avevi specificato. Cmq quegli errori sulle ram, non sono di certo una cosa buona...

[skillo_90]

Originariamente inviato da Pozhar

Ma la gpu, la tieni in oc?
No, perché non l'avevi specificato. Cmq quegli errori sulle ram, non sono di certo una cosa buona...

no, ma avendo il dual bios, la tenevo settata sul secondo bios che ha un clock leggermente più alto rispetto al primo, però l'ho sempre usata senza problemi


EDIT: ho riportato il memory clock da 1375 a 1450 mhz, non ho avuto problemi. Mi basta tenere basso il GPU clock

[Lanzus]

Originariamente inviato da skillo_90

no, ma avendo il dual bios, la tenevo settata sul secondo bios che ha un clock leggermente più alto rispetto al primo, però l'ho sempre usata senza problemi


EDIT: ho riportato il memory clock da 1375 a 1450 mhz, non ho avuto problemi. Mi basta tenere basso il GPU clock

Il silicio con il passare degli anni deperisce. Questo si traduce nel fatto che CPU e GPU potrebbero non reggere piu' data frequenza a dato voltaggio come appena uscite dalla scatola.

Per verificare cio' basta che reimposti la frequenza della scheda ad 1ghz come prima ma tramite afterburner (o qualsiasi altro software per oc) dargli qualche step (direi un paio) sul vcore e vedere se torna stabile.

[skillo_90]

Originariamente inviato da Lanzus

Il silicio con il passare degli anni deperisce. Questo si traduce nel fatto che CPU e GPU potrebbero non reggere piu' data frequenza a dato voltaggio come appena uscite dalla scatola.

Per verificare cio' basta che reimposti la frequenza della scheda ad 1ghz come prima ma tramite afterburner (o qualsiasi altro software per oc) dargli qualche step (direi un paio) sul vcore e vedere se torna stabile.

i problemi sono tornati a ritmi random, a volte riesco a giocare per parecchio tempo senza problemi, altre volte si freeza spesso, anche durante l'uso di illustrator; ho rimesso entrambi i valori stock, sto testando ancora