Connessione 20 Mega troppo lenta

[illuzion]

Ciao. per chi ha una connessione di 20 Mega (Telecom) quanti Mega dovrebbe arrivare nella norma? sono alcune settimane se non mesi che la connessione di 20 Mega va a 11 Mega.
mancano ben 9 Mega all'appello so bene che (almeno in italia) non rispettano mai tutti i Mega stabiliti da contratto, ma a voi non vi pare strano che su una connessione di 20 Mega ne mancano ben 9 Mega?

Mediamente quanti Mega dovrei avere?

vi lascio alcuni screen fatti:
Pannello del router
http://i.imgur.com/Kh2PUd2.png

test fatto da speedtest



test fatto dal sito della telecom




ma questo calo drastico della connessione può essere colpa del router ? ho un modem quello classico dato in dotazione quando ho attivato internet
non so come si chiama, e un router bianco con due antenne a destra e sinistra.

[chris190]

Evidentemente sei troppo distante dalla centrale per agganciare di piu.
Vai su statistiche e posta i valori di snr e line attenuation per avere un idea piu chiara

[illuzion]

Originariamente inviato da chris190

Evidentemente sei troppo distante dalla centrale per agganciare di piu.
Vai su statistiche e posta i valori di snr e line attenuation per avere un idea piu chiara

SNR Margin (dB)
Downstream
12.5
Upstream
13.4
------------------------------------
Attenuation (dB)
Downstream
22.5
Upstream
13.5

[mavelot]

Originariamente inviato da illuzion

SNR Margin (dB)
Downstream
12.5
Upstream
13.4

per quanto riguarda i valori di line attenuation, neanche c'è

Ci sono tutti i valori guarda bene.

Cmq anche senza guardarli....agganci quasi 14M di portante. Sappi che Telecom sulla 20M garantisce "Solo" 7.1 M.

Quindi non vedo il problema.
Al massimo io potrei pensare che prima avessi un profilo a 6dB, e quindi agganciavi circa 17M.

Cmq posta i valori completi

[illuzion]

SNR Margin (dB)
Downstream
12.5
Upstream
13.4
------------------------------------
Attenuation (dB)
Downstream
22.5
Upstream
13.5

[mavelot]

Valori assolutamente nella norma.

Un peggioramento recente (se effettivamente c'è stato...) potrebbe essere dovuto a molte cause. Altre attivazioni, problemi all'impianto domestico, ecc.

In ogni caso, a parte un eventuale revisione dell'impianto domestico non puoi far nulla.
Puoi provare a richiedere al 187 l'attivazione di un profilo target 6db, che ti consentirebbe di agganciare circa 3M in più, aumentando però di fatto l'instabilità della linea che resterebbe da verificare con tale profilo.

[illuzion]

dici che va bene ? mmmm sei sicuro

mancano quasi metà dei Mega, vado a 11Mega
prima non andavo cosi ma sempre sui 15/16 Mega

[mavelot]

Originariamente inviato da illuzion

dici che va bene ? mmmm sei sicuro

mancano quasi metà dei Mega, vado a 11Mega
prima non andavo cosi ma sempre sui 15/16 Mega

Ho detto che i valori sono nella norma. Per cui, ti consiglio caldamente, di non perdere tempo cercando di farti aprire guasti, perchè non lo sono.
Se la fortuna è cieca, la sfiga ci vede benissimo, e se passi per le mani dell'operatore "sbagliato" ti ritrovi con un guaio in più e non in meno.

Ripeto per la 20M telecom garantisce 7,1M. Tu sei al doppio...non vuoi che ti ridano in faccia ?

Ti ricordo che la tecnologià ADSL è così. Più ti allontani dalla centrale, minore è la banda. Non è colpa di nessuno.
Io ho 23dB di attenuazione e con il profilo 12dB agganciavo solo 12M. Linea un po disturbata, dslam siemens che fa schifo...ma che ci vuoi fare ?
Tirando con un profilo 6dB e scegliendo il router giusto, arrivo tirato se va bene a 17M di portante (ovvero 15M di banda)

Puoi solo fare le 2 cose che ti ho suggerito.
1) verificare se per caso non sia cambiato o successo qualcosa in casa che ha prodotto un abbassamento di portante
2) chiamare il 187 e chiedere un profilo target 6dB. Agganceresti 3-4M in più

[illuzion]

Originariamente inviato da mavelot

1) verificare se per caso non sia cambiato o successo qualcosa in casa che ha prodotto un abbassamento di portante

cioè? del tipo?

Originariamente inviato da mavelot

2) chiamare il 187 e chiedere un profilo target 6dB. Agganceresti 3-4M in più

In passato avevo già fatto la richiesta a un operatore di impostare il profilo a 6 db di snr.
ma mi hanno sempre risposto che loro non possono modificare alcuni parametri a richiesta dell'utente

[illuzion]

Originariamente inviato da Ameno

Beh, è pur vero che non sono tenuti a farlo...però l'operatore ragionevole e competente, cui si chiede con cortesia e risolutezza una modifica di questo tipo sulla tua linea, non dovrebbe opporre particolari ostative.

forse sarò stato io troppo precipitoso nel dirlo
come potrei essere più convincente? se mi scrivete un piccolo monologo cosi da leggerlo come un copione forse sarò più convincente

[MaximDelight]

Ciao carissimi! Secondo voi a 2600metri dalla centrale, se facessi un contratto Telecom ADSL 20M, a quanto potrei sperare di arrivare? Attualmente sempre con Telecom ho ADSL 7M e arrivo a 4M quando va alla stragrande! Grazie mille


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[bus]

Originariamente inviato da MaximDelight

Ciao carissimi! Secondo voi a 2600metri dalla centrale, se facessi un contratto Telecom ADSL 20M, a quanto potrei sperare di arrivare? Attualmente sempre con Telecom ho ADSL 7M e arrivo a 4M quando va alla stragrande! Grazie mille


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Posta la schermata del tuo modem relativa alle caratteristiche tecniche della connessione.
Secondo me la 20 mega non ti conviene, limitati all'upgrade alla 10 mega che probabilmente sfrutteresti completamente.

[mavelot]

Originariamente inviato da MaximDelight

Ciao carissimi! Secondo voi a 2600metri dalla centrale, se facessi un contratto Telecom ADSL 20M, a quanto potrei sperare di arrivare? Attualmente sempre con Telecom ho ADSL 7M e arrivo a 4M quando va alla stragrande! Grazie mille


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

crossposting

[MaximDelight]

Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[MaximDelight]

se qualcuno fosse così gentile da darmi una mano ne sarei davvero grato.

grazie mille.

PS: scusate se ho postato in 2 topic differenti, ditemi se devo cancellarne uno.
grazie

[bus]

Con 44 db di attenuazione sei a 3,2 Km dalla centrale, può essere che i cavi compiano un tragitto differente rispetto alle strade.

Ho utilizzato un calcolatore su internet, incollo qui il testo

Enter your Downstream attenuation (dB)
Cable Loss (dB/km) – Default 13.81
Attainable Rate (ADSL1) – kbit/s
6245
Attainable Rate (ADSL2) – kbit/s
7628
Distance to exchange (Meters)
3186


Questo è quanto potresti ottenere in ADSL2 7628, quindi niente di più del tuo contratto. Secondo me non conviene l'upgrade, dovresti solo farti impostare un profilo con SNR a 6 db dal 187.
Questa modifica potrebbe pregiudicare la stabilità, devi provare!

[MaximDelight]

grazie per la risposta.

io ho messo 2600 metri perchè su KPNQwest mettendo il mio indirizzo mi dice che sono a 2636 metri...non è attendibile?? (

ma sarò in ATM o Ethernet? e cosa cambierebbe nel caso?
hanno fatto da poco lavori alla rete per posare la fibra...magari potrei avere dei valori differenti adesso?? le foto sono di qualche mese fa!!
grazie

[bus]

Guarda quell'attenuazione è troppo elevata per una distanza di 2,6 km. Io con 2 km circa avevo 27 di attenuazione.

Non ti so dire se dalle schermate si può vedere se sei in EHT o ATM.
Per quanto riguarda i valori attuali controllali, ma non penso siano cambiati! Potrebbero aver danneggiato qualcosa e peggiorato oppure aver fatto della manutenzione ad armadi ed aver migliorato quei valori!
Devi sperare abbiano posato la fibra al cabinet e questo sia vicino alla tua abitazione così prima o poi potrai fare, se non erro, la 30/3.

[MaximDelight]

ok grazie mille, stasera controllo di nuovo i valori e ti faccio sapere.

grazie

[mavelot]

Secondo me.....

c'è qualche porcheria nell'impianto domestico, in quanto i valori di attenuazione dw/up sono fuori norma.

il rapporto tra i due è troppo alto. Credo che ci sia qualche apparecchio che genera un taglio in frequenza

Con una attenuazione in up di 12 dB sarebbe normale un attenuazione in dw circa doppia quindi 24 dB. Vogliamo esagerare anche 30dB, ma non 44