Impossibile aggiornare a 8.1

[gabriellero]

Salve a tutti! Ho un problema con l'aggiornamento di windows 8.1, nel senso che il mio pc non vuole aggiornarsi. Ho un notebook Asus vivobook a551lb con windows 8. Ho formattato il pc e installato tutti gli aggiornamenti senza toccare nient'altro. Mi compare l'aggiornamento a windows 8.1 disponibile nello store, ma se lo avvio non si completa. Arriva all'88% e poi mi dice che l'app non può essere installata. Il codice errore è 0x80004005. E sul sito Microsoft dice che l'unica soluzione è formattare, ma io l'ho fatto. Ho letto di tutto, tipo aggiornare i driver e sono aggiornati, oppure mettere le mani nel bios, ma non so che dovrei fare. Ho provato anche a installare l'aggiornamento col file iso masterizzato su dvd, ma arrivato alla fine mi dice che windows 8.1 non è stato installato. Non so più che cosa fare. Se avete qualche idea per risolvere il problema, sarebbe fantastico.