ADSL telecom satura

[Luke90g]

Ciao a tutti.
Vi espongo subito il mio problema/odissea su una "adsl" da 640kbps satura.
Da marzo ho incominciato ad avere problemi di lentezza esasperante nelle ore serali (generalmente dalle 20:00 fin verso le 23:00) durante le quali il mio ping schizzava a 600ms con una velocità di download che è arrivata anche a 10kbps; il problema però si presentava solo in quella fascia oraria.
Chiamai alla telecom e secondo loro la mia connessione non aveva alcun problema e quindi decisi di aspettare sperando in una risoluzione.
Un mese dopo richiamo e trovo un operatore abbastanza competente che mi riscontra una saturazione sulla linea e mi fa partire la segnalazione di guasto. Dopo aver chiamato più volte mi dicono che è in corso un ampliamento della rete e, sperando in un upgrade di quest'ultima paziento fino al 16 di luglio, presunta data di risoluzione, con una adsl che si assestava durante l'intero arco della giornata a 600/700 ms di ping e download che oscilla tra i 100 e i 200 kbps. Ad oggi la rete ancora è la solita con velocità e ping ancora esasperante. Dal sito lido la mia rete risulta coperta (penso da un paio di settimane massimo) sia dalla 7 che dalla 20 mega in eth; i lavori infatti per la posa della fibra sono stati ultimati ma il servizio ancora non è attivo.
Qualcuno che si trovi nella mia stessa situazione e mi può dare qualche indicazione sulla tempistica? Questa odissea sembra non avere fine.

[centouno]

Se hai già verificato la copertura e ora risulti coperto dalla anche dalla 20M, per velocizzare il ribaltamento della tua attuale 640 sul nuovo DSLAM, puoi chiedere l'attivazione della 10 o 20M (il primo mese gratis) in questo modo per attivarti il servizio sono obbligati a collegare la tua utenza al nuovo DSLAM e non dovrai attende i tempi per il ribaltamento che in periodo di ferie come questo potrebbe anche allungarsi...
Terminato il primo mese di prova gratis, potrai ritornare alla 7M rimanendo connesso al nuovo apparato..

[Luke90g]

La mia paura è che non essendo ancora sulla effettiva 7mega il mio mese di prova scade senza aver avuto effettivamente l'incremento e senza aver provato un offerta che intendo mettere (Alice 20mega). La prova mi serve poiché non sono molto vicino alla centrale e avrei voluto capire se mi fosse convenuta o meno!

[centouno]

Originariamente inviato da Luke90g

La mia paura è che non essendo ancora sulla effettiva 7mega il mio mese di prova scade senza aver avuto effettivamente l'incremento e senza aver provato un offerta che intendo mettere (Alice 20mega). La prova mi serve poiché non sono molto vicino alla centrale e avrei voluto capire se mi fosse convenuta o meno!

Il tuo mese di prova verrà attivato SOLO se le risorse in centrali lo permetteranno, diversamente non ti attiveranno nulla e continuerai con la tua 640 fino a che non ci sarà disponibilità.
Se sul sito Telecom hai verificato l'effettiva disponibilità non capisco il problema, fai richiesta per la 10 o 20M e aspetta l'attivazione fiducioso senza farti tante menate...