Connessione Internet... disperazione... aiuto!!!

[bOGOR]

Ciao a tutti,

sono ormai 2 anni che combatto con la connessione internet casalinga. Inizialmente avevo Fastweb 6Mbit che fino a due anni fa è sempre andata senza nessun problema. Ping bassissimi e buona velocità di download.
Da 2 anni a questa parte però la connessione ha iniziato a dare pesanti problemi di Lag spikes nelle ore serali/notturne. La connessione quando è sera arriva a dei ping altissimi oppure si disconnette proprio per qualche secondo per poi riprendersi... una cosa improponibile. Così dopo decine e decine di chiamate all'assistenza Fastweb, dove il problema era principalmente farsi capire con gli operatori stranieri, e senza nessun miglioramento, mi sono deciso a cambiare connessione e a passare a Telecom italia. Come contratto ho fatto una 10 Mbit. La prima settimana, con mia somma commozione, la connessione è andata alla grande; ma ahimè, dopo la prima settimana la situazione è peggiorata.
Ho chiamato l'assistenza e hanno appurato che ero troppo distante dalla centralina (più di 6Km quando invece sono meno 3Km) per questo ho aperto un reclamo. Il giorno dopo incredibilmente è arrivato il tecnico telecom a casa mia che facendo vari controlli ha constatato che effettivamente la distanza che avevo tra la presa del router e la centralina era troppa. Cos' mi ha consigliato di chiamare un elettricista e di lavorare sui cavi telefonici, di far dividere il cavo che si connette dai telefoni al cavo che connette il modem.
Così ho fatto ma purtroppo la situazione non è cambiata. Ho sempre questi lag spikes, e con Telecom è anche peggio perchè si verificano durante tutta la giornata...

Sinceramente non so più che pesci pigliare... sono disperato... avete qualche suggerimento o consiglio?

Ve ne sarei eternamente grato.

Ciao e grazie in anticipo!

[Foschi]

Originariamente inviato da bOGOR

Ciao a tutti,

sono ormai 2 anni che combatto con la connessione internet casalinga. Inizialmente avevo Fastweb 6Mbit che fino a due anni fa è sempre andata senza nessun problema. Ping bassissimi e buona velocità di download.
Da 2 anni a questa parte però la connessione ha iniziato a dare pesanti problemi di Lag spikes nelle ore serali/notturne. La connessione quando è sera arriva a dei ping altissimi oppure si disconnette proprio per qualche secondo per poi riprendersi... una cosa improponibile. Così dopo decine e decine di chiamate all'assistenza Fastweb, dove il problema era principalmente farsi capire con gli operatori stranieri, e senza nessun miglioramento, mi sono deciso a cambiare connessione e a passare a Telecom italia. Come contratto ho fatto una 10 Mbit. La prima settimana, con mia somma commozione, la connessione è andata alla grande; ma ahimè, dopo la prima settimana la situazione è peggiorata.
Ho chiamato l'assistenza e hanno appurato che ero troppo distante dalla centralina (più di 6Km quando invece sono meno 3Km) per questo ho aperto un reclamo. Il giorno dopo incredibilmente è arrivato il tecnico telecom a casa mia che facendo vari controlli ha constatato che effettivamente la distanza che avevo tra la presa del router e la centralina era troppa. Cos' mi ha consigliato di chiamare un elettricista e di lavorare sui cavi telefonici, di far dividere il cavo che si connette dai telefoni al cavo che connette il modem.
Così ho fatto ma purtroppo la situazione non è cambiata. Ho sempre questi lag spikes, e con Telecom è anche peggio perchè si verificano durante tutta la giornata...

Sinceramente non so più che pesci pigliare... sono disperato... avete qualche suggerimento o consiglio?

Ve ne sarei eternamente grato.

Ciao e grazie in anticipo!

il tecnino non ha appurato niente? non sono problemi loro? posta i valori di linea

[bOGOR]

come calcolo i valori di linea? Con uno speed test?

Ciao e grazie mille!

[Foschi]

dal router ora scusa non posso cimentarmi in una guida dettagliata su come ricavarli

[chris190]

Se hai telecom italia basta che apri il tuo browser (firefox, chrome..) sulla barra in alto digita questo indirizzo 192.168.1.1 da qui accede al tuo router. Una volta dentri dovrebbe apparirti questa schermata, vai su statistiche e li trovi tutto!

[ppfanta78]

Originariamente inviato da chris190

[OT] cmq che linea bruttissima ma a quanti km stai dalla centrale? [\OT]

[chris190]

Originariamente inviato da ppfanta78

[OT] cmq che linea bruttissima ma a quanti km stai dalla centrale? [\OT]

Se ti riferisci alla mia linea hai sbagliato di brutto! è un immagine casuale presa da google image a titolo di esempio illustrativo!

Io c'ho infostrada 20mb e viaggio da d.io altro che sta ciofeca!!