Sony M4 con riavvii improvvisi

[Rubberick]

Un mio amico sta avendo problemi con un Sony M4 nuovo appena acquistato dall'amazzone francese.

Non so se sapete che questo telefonino è disponibile in 2 versioni.

Versione single sim 8 gb di storage con un bloatware assurdo.
Versione dual sim 16 gb di storage con lo stesso bloatware ma maggiormente utilizzabile per via dello spazio di storage doppio.

Ora.. il telefonino (versione 16gb dual sim) funziona bene ma a cavolo si riavvia in automatico.

Succede con qualche gioco, succede quando si apre skype, con o senza wifi attivo.

Unica cosa è stato sempre provato fino ad ora senza sim card dato che non c'e' stato ancora modo di fare la conversione da micro a nano che utilizza questo.

Sto cercando di capire quale potrebbe essere il problema... software scritto con i piedi? difetto di produzione del singolo modello oppure di tutta la filiera? in tal caso anche cambiando questo esemplare con un altro dubito riuscirei a far risolvere no?

Voi che fareste? Lo mandereste indietro? Si risolve in qualche modo o è solo una questione software? Magari prendere uno z3 compact mettendoci qualcosa di soldi vicino?

però si passerebbe cosi' da un octa core ad un quad core