Problema Alice

[lampard.8]

Ciao a tutti, ho un problema "curioso" e non riesco a venirne a capo: a casa ho una connessione Alice 7 Mega con annesso modem Alice Gate Voip (quello bianco rettangolare con le 2 antennine), sul pc ho Windows 7.

Oggi all'improvviso dopo anni senza mai un problema, la spia ADSL si spegne per qualche minuto... Da quel momento, il delirio: dopo svariati riavvii del modem, la spia rimaneva spenta, poi di colpo si accende. Entro nella pagina 192.168.1.1 e mi appare Telegestione in corso, poi dopo qualche minuto tutto ok, all'apparenza.

Il grosso problema è che ora se apro una qualsiasi pagina con un qualsiasi browser, vengo reindirizzato ad una pagina di "Attivazione Wind-Infostrada". Ma io ho Alice!! Che diamine può essere successo?

Grazie a chiunque avrà tempo/voglia di rispondere!

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[Foschi]

Originariamente inviato da lampard.8

Ciao a tutti, ho un problema "curioso" e non riesco a venirne a capo: a casa ho una connessione Alice 7 Mega con annesso modem Alice Gate Voip (quello bianco rettangolare con le 2 antennine), sul pc ho Windows 7.

Oggi all'improvviso dopo anni senza mai un problema, la spia ADSL si spegne per qualche minuto... Da quel momento, il delirio: dopo svariati riavvii del modem, la spia rimaneva spenta, poi di colpo si accende. Entro nella pagina 192.168.1.1 e mi appare Telegestione in corso, poi dopo qualche minuto tutto ok, all'apparenza.

Il grosso problema è che ora se apro una qualsiasi pagina con un qualsiasi browser, vengo reindirizzato ad una pagina di "Attivazione Wind-Infostrada". Ma io ho Alice!! Che diamine può essere successo?

Grazie a chiunque avrà tempo/voglia di rispondere!

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in centrale hanno staccato la tua utenza e collegata al DSLAM wind. Hanno sbagliato filo, hanno sbagliato cliente.

Nell'occasione passa a vodafone così imparano.

[Psyred]

Hai controllato i valori di portante? Potresti essere ancora collegato fisicamente al dslam Telecom ma instradato per errore su un VP/VLAN riservato alle utenze wholesale di Infostrada.

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Foschi

Nell'occasione passa a vodafone così imparano.

Ho notato che "sponsorizzi" parecchio vodafone, c'è un motivo particolare?

[lampard.8]

Mmm come controllo i valori della portante?

Però il telefono fisso funziona senza problemi!

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[mikycol]

Fai prima a chiamare il 187 e chiedere cosa sta succedendo, il fatto che il telefono ti funziona correttamente non vuol dire nulla, anche l'adsl apparentemente sta funzionando e quel che ti mostra sembra la pagina di registrazione post attivazione di una linea con un operatore.

[lampard.8]

Dunque, al 187 mi hanno detto che la mia linea adsl risulta "disallineata", manderanno domani un tecnico in centrale... Speriamo bene!

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[Foschi]

Originariamente inviato da -Mirco-

Ho notato che "sponsorizzi" parecchio vodafone, c'è un motivo particolare?

che osservatore!!! come hai fatto?

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Foschi

che osservatore!!! come hai fatto?

Frequentando un pò la sezione, diciamo che non serviva qualcuno che "lavora alla scissione dell'atomo" per capirlo

[lampard.8]

Oggi alle 17 tutto ha ripreso a funzionare... Meglio così!

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