hd 7970 dual-x non rilevata, schermo nero

[3duart]

Buongiorno,
ho comprato una scheda hd 7970 dual-x (sku 11197-06) per sostituire la mia msi hd 7870. La scheda l'ho comprata usata, cioè è nuova mai montata in un pc però l'ho comprata non in un negozio ma da un tizio che la vendeva (il tizio che me l'ha venduta era molto gentile e disponibile quindi escluderei che si tratti di una fregatura).
Il problema è che monto la scheda tutto felice avvio il pc, parte il bip normale della scheda madre e si avvia windows però lo schermo rimane nero come se non si rilevasse la scheda video dedicata. Cambio presa vga con quella della motherboard e si vede che il pc è stato avviato correttamente ma con la scheda integrata. Ho provato a toglierla e rimetterla, visto i cavi di alimentazione ma sembrano apposto. Il pc non rileva per niente la scheda dedicata in quanto non si vede nella lista dei vga. Il pci-e funziona perché avevo montato la hd 7870. Secondo voi che potrebbe essere?
Come ali ho un thermaltake hamburg 530 watt.

[spiderbd]

ciao, che scheda madre hai? Hai controllato bene i connettori che alimentano la scheda video?

[3duart]

Originariamente inviato da spiderbd

ciao, che scheda madre hai? Hai controllato bene i connettori che alimentano la scheda video?

Ho una GA-85m-d3h. Si ho collegato bene tutti i connettori. Il problema è che la scheda non viene rilevata per niente come se non ci fosse anche se le ventole girano normalmente.

[Mazda RX8]

Originariamente inviato da 3duart

Ho una GA-85m-d3h. Si ho collegato bene tutti i connettori. Il problema è che la scheda non viene rilevata per niente come se non ci fosse anche se le ventole girano normalmente.

Siamo sicuri che funzioni?

[spiderbd]

devi provarla su un altro pc. Potrebbe essere guasta

[3duart]

Originariamente inviato da Mazda RX8

Siamo sicuri che funzioni?

Non lo so è nuova. Mi chiedevo se fosse problema di alimentatore oppure qualche incompatibilità hardware. Io ho un thermaltake hamburg 530 watt come Ali.

[3duart]

Originariamente inviato da spiderbd

devi provarla su un altro pc. Potrebbe essere guasta

Purtroppo non ho la possibilità di provarla.