USB 3.0

[AlexandroSail]

Salve a tutti.
Qualche giorno fa ho formattato il computer (Asus K53sv), ho reinstallato windows 7 e ho installato i driver con un software licenziato.
Il problema è che questo: se inserisco un hard disk esterno nella porta usb 3.0 non me lo rileva, se invece lo inserisco nella 2.0 funziona senza problemi.
Prima della formattazione l'hard disk funzionava in entrambe le porte.
L'hard disk è abilitato per la usb 3.0 e provandolo su altri pc funziona perfettamente nelle usb 3.0.

Ho anche provato a scaricare i driver usb 3.0 dal sito asus ma l'installazione non parte neanche.

Qualcuno mi saprebbe aiutare?
Grazie.

[skynet.81]

Originariamente inviato da AlexandroSail

Salve a tutti.
Qualche giorno fa ho formattato il computer (Asus K53sv), ho reinstallato windows 7 e ho installato i driver con un software licenziato.
Il problema è che questo: se inserisco un hard disk esterno nella porta usb 3.0 non me lo rileva, se invece lo inserisco nella 2.0 funziona senza problemi.
Prima della formattazione l'hard disk funzionava in entrambe le porte.
L'hard disk è abilitato per la usb 3.0 e provandolo su altri pc funziona perfettamente nelle usb 3.0.

Ho anche provato a scaricare i driver usb 3.0 dal sito asus ma l'installazione non parte neanche.

Qualcuno mi saprebbe aiutare?
Grazie.

Secondo me è proprio la mancanza dei driver usb3 il problema
Prova a scaricarli di nuovo
Ma ti esce qualche errore?

[AlexandroSail]

L'errore mi esce solo quando provo ad installare il driver 3.0 dell'intel, e mi dice "Il sistema non ha i requisiti minimi per l'installazione del software".
Se invece provo ad installarli dal sito di Asus non si apre nessuna finestra d'installazione.

[Blue_screen_of_death]

Il controller USB non è Intel ma è AsMedia.
Installa quelli del sito della scheda madre. Se lanci setup.bat è normale che non compare nulla a video, poiché lavora in modalità silent.
Installa tramite setup.exe

[AlexandroSail]

Il controller usb è di asmedia, ho provato a installare i driver usb 3.0 scaricati dal sito asus ma niente.

[Blue_screen_of_death]

Non si installano? oppure si installano ma il problema persiste?
Nel primo caso qual è il messaggio di errore?

[AlexandroSail]

Non s'installano, dopo che clicco sul file .exe non compare nessuna finestra d'installazione o di errore.
Non riesco a capire il perchè non mi faccia installare le usb 3.0

[Blue_screen_of_death]

Esegui il file .exe come amministratore.

[AlexandroSail]

Ho provato anche come amministratore ma non cambia niente.

[Blue_screen_of_death]

Non è normale che l'eseguibile non parte. Provato con una versione diversa? sul sito Asus ci sono più versioni... Vedi anche se il setup parte in modalità provvisoria.

[AlexandroSail]

L'eseguibile non parte neanche in modalità provvisoria.
Invece se collego l'hard disk alla usb 3.0 in modalità provvisoria me lo rivela, probabilmente carica i driver usb 2.0.

[Blue_screen_of_death]

Ho appena provato a lanciare il setup.
Ci sono due file: setup.bat e setup.exe
Devi aprire setup.exe non il .bat

Accertati di avere spazio libero su disco.

Se continua a non aprirsi probabilmente hai problemi nel sistema. Quindi dovresti provare a ripristinare i file con sfc /scannow o con la procedura di aggiornamento tramite disco di installazione di Windows.