NAS WD - Connessione ssh rifiutata

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Ho una bella grana col mio NAS WD MyCloud 3TB.
Praticamente ho abilitato le connessioni ssh in entrata, che successivamente ho utilizzato per svariati giorni.
Da un giorno all'altro, improvvisamente e apparentemente senza motivo, il nas non accetta più connessioni ssh.
Per quanto riguarda il mount invece, non è possibile da Linux, ma riesco ad accedere da Windows. Va detto che Linux e Win sono su due postazioni diverse.
L'interfaccia web di gestione invece, funziona correttamente. Ho provato a fare un ripristino di fabbrica ma non sembra essere cambiato molto (l'ho avviato da interfaccia web, poi ho spento il computer).

Spero di ricevere consigli/suggerimenti utili, perché in questo momento sono un po' bloccato.