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Old 22-03-2015, 17:46   #1
Bandit
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Acer E5 571G 340W: problemi col touchpad

ciao a tutti ragazzi
mia sorella non sa cosa deve fare col suo portatile acer.
A parte che si è rallentato un po', ha un problema debilitante : il touchpad non funziona bene: vuoi chiudere una finestra, ma se ne apre una che non volevi, oppure il puntatore si blocca su un punto e devi aspettare prima che riparte , e quando riparte non ha molta precisione.....

cosa si può fare?
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Old 22-03-2015, 18:03   #2
[K]iT[o]
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Hai provato a pulirne la superficie? Alcune volte succede a causa di impurità, il touchpad finisce col leggere pressioni indesiderate.
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Old 22-03-2015, 18:11   #3
Bandit
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ciao Kito
non c'entra la pulizia della superficie, perchè è conservato bene.
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Old 22-03-2015, 18:16   #4
[K]iT[o]
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Riesci a capire che modello di touchpad monta?
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Old 22-03-2015, 19:04   #5
Bandit
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non so come fare: me lo puoi dire?
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Old 25-03-2015, 13:31   #6
Bandit
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ciao ragazzi,
ho contattato il servizio assistenza Acer ed il giorno dopo ho avuto risposta.

Problema è l'aggiornamento di Win 8 che ha installato questo processo"Intel Technology Access".
Che è visibile per esempio in gestione attività.

Procedura:

Terminarlo, e poi andare in Installazione applicazioni e disinstallarlo
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