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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Città: Ponsacco (PI)
Messaggi: 2373
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Termine contratto adsl Aruba
Buongiorno,
avevo un contratto adsl 7 mega con Aruba da 4 o 5 anni e qualche giorno fa ho deciso che era il caso di cessarlo per passare a Telecom business 20 mega visto che costa la stessa cifra e inoltre potendolo inserire in bolletta posso scaricarne il costo. Aruba offre un servizio un pò particolare in quando la durata del servizio dopo 3 mesi può essere rinnovata di mese in mese e leggendo il contratto recita: "il contratto cesserà la sua efficacia, salvo il caso in cui il Cliente manifesti la volontà di rinnovarlo..."; Quindi avendo smesso di pagare ed essendo passati oltre 12 mesi non andrei neppure incontro a nessuna penale. Letto questo non ho inviato nessuna comunicazione scritta, tipo come si fa con le assicurazioni auto online, proprio perchè nel contratto non se ne parla. A distanza di 10gg dalla scadenza però l'ADSL è ancora attiva e funziona normalmente, nonostante nella email che inviano per ricordare la prossima scadenza dicano che alle ore 00:00 del giorno X il servizio cesserà immediatamente. Non ho ancora richiesto Alice business quindi non ho fretta, rischio che Aruba mi venga a chiedere dei soldi per un servizio non richiesto? Al contrario potrei essere io a minacciare loro per occupazione abusiva della mia linea Attendo un vostro parere, grazie!
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Lontani da tiscali!!! |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2011
Messaggi: 10141
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Ma perché non mandavi una raccomandata?
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Città: Ponsacco (PI)
Messaggi: 2373
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Perchè nel contratto non c'è scritto e alle poste della mia città per una raccomandata c'è una fila media di mezza giornata
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Lontani da tiscali!!! |
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#4 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2011
Messaggi: 10141
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Quote:
La volontà di non rinnovarla come l hai manifestata? Era corretto farla con raccomandata |
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Città: Ponsacco (PI)
Messaggi: 2373
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Finalmente dopo qualche giorno di attesa mi ha risposto il supporto di Aruba confermandomi che basta semplicemente non effettuare il rinnovo e il contratto decade automaticamente.
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Lontani da tiscali!!! |
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#6 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2011
Messaggi: 10141
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