[PROBLEMA ADSL INFOSTRADA 20 MB]

[Paggy7]

Buongiorno a tutti .
Sono passato dal 27/2 alla linea adsl 20 mb, sopracitata.
Provengo da Alice 7 mb, dove non ho mai avuto problemi di disconnessione.
Vengo subito al dunque :
Dopo i primi 3 gg di continue disconnessione e sbalzi di velocità della linea, mi sono deciso a fare un reset del modem ( Dlink 2750b ) , e la situazione è nettamente migliorata.
Tuttavia, ho ancora delle disconnessione,diciamo 3-4 al gg, durano nemmeno un minuto, poi il tutto torna alla normalità.

Ora , ho 2 domande :

1-Dallo screen allegato, si può capire il motivo per il quale ho ancora delle disconnessioni ?
2-Essendo dentro i 10 gg di test, alla fine di questi, mi attiveranno la 20 mb, o resterò ancora con questa velocità ?

Grazie a tutti.

P.S : Allego uno screen, di un test, fatto tramite la pagina apposita sull'area personale di infostrada.

[fra55]

Hai un profilo a 6db e un'attenuazione a 45, abbastanza altina.
Prova ad aumentare l'snr a 9 db se riesci dal modem

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Paggy7

Buongiorno a tutti .
Sono passato dal 27/2 alla linea adsl 20 mb, sopracitata.
Provengo da Alice 7 mb, dove non ho mai avuto problemi di disconnessione.
Vengo subito al dunque :
Dopo i primi 3 gg di continue disconnessione e sbalzi di velocità della linea, mi sono deciso a fare un reset del modem ( Dlink 2750b ) , e la situazione è nettamente migliorata.
Tuttavia, ho ancora delle disconnessione,diciamo 3-4 al gg, durano nemmeno un minuto, poi il tutto torna alla normalità.

Ora , ho 2 domande :

1-Dallo screen allegato, si può capire il motivo per il quale ho ancora delle disconnessioni ?
2-Essendo dentro i 10 gg di test, alla fine di questi, mi attiveranno la 20 mb, o resterò ancora con questa velocità ?

Grazie a tutti.

P.S : Allego uno screen, di un test, fatto tramite la pagina apposita sull'area personale di infostrada.

a malapena agganceresti una 7 mega piena con quell'attenuazione,dato che sei distante almeno 3 km dalla centrale telefonica.
l'SNR è al limite,se lamenti disconnessioni sarebbe meglio farselo impostare a 9 o 12db

[Paggy7]

Come faccio ad impostarlo dal mio modem 2750 b della dlink? Si può fare o devo chiamare infostrada ?

[Psyred]

Aspetta che il test dei 10 gg sia completato, durante la fase di qualifica della linea è sconsigliabile forzare il target snr, almeno con Infostrada. Anche perchè difficilmente ti manterranno quel profilo, a maggior ragione visto che stai sperimentando disconnessioni.

[Paggy7]

Ok ! Grazie a tutti per le risposte !