Problema FONIA e ADSL infostrada (con maltempo)

[JenPli]

Ciao a tutti, sono passato da qualche mese a infostrada 20mb. Credo di avere un profilo 17mb e finquando le condizioni climatiche sono buone va tutto bene.

Veniamo al problema.. Quando inizia a piovere, vento forte molto spesso ho disturbi di FONIA ovvero diventa muto il telefono o avverto un forte fruscio e in alcuni casi sento come dei biiip molti intensi provenienti dal telefono, accompagnati dalla disconnessione dell'ADSL e dalla portante che si abbassa in maniera drastica.

Ad esempio mi è successo qualche minuto fa questa e la situazione

Stato linea:	Ora di inizio
Velocità - Upstream (Kbps):	384
Velocità - Downstream (Kbps):	2080

Secondo voi come mi devo comportare ? (Ho appena appurato che non è un problema di filtro adsl provando con un altro)

Dimenticavo ho un impianto con prese tripolari, devo chiamare un elettricista per farmelo convertire in RJ?

Grazie per il supporto.

[Darkboy91]

Originariamente inviato da JenPli

Ciao a tutti, sono passato da qualche mese a infostrada 20mb. Credo di avere un profilo 17mb e finquando le condizioni climatiche sono buone va tutto bene.

Veniamo al problema.. Quando inizia a piovere, vento forte molto spesso ho disturbi di FONIA ovvero diventa muto il telefono o avverto un forte fruscio e in alcuni casi sento come dei biiip molti intensi provenienti dal telefono, accompagnati dalla disconnessione dell'ADSL e dalla portante che si abbassa in maniera drastica.

Ad esempio mi è successo qualche minuto fa questa e la situazione

Stato linea:	Ora di inizio
Velocità - Upstream (Kbps):	384
Velocità - Downstream (Kbps):	2080

Secondo voi come mi devo comportare ? (Ho appena appurato che non è un problema di filtro adsl provando con un altro)

Dimenticavo ho un impianto con prese tripolari, devo chiamare un elettricista per farmelo convertire in RJ?

Grazie per il supporto.

potrebbe essere un problema di basso isolamento del doppino.
contattali telefonicamente e fai presente la situazione,specificando che si verifica solo quando piove.