Nb HP: uscire da quickstart

[emmedi]

Il portatile di mio zio si è avviato mostrando questa schermata di accesso a quickweb
https://www.dropbox.com/s/5cpenwqdgt...quick.jpg?dl=0

E' richiesta una password, ma mi dice di non averla mai impostata; anzi ricorda di non avere mai avuto a che fare con quickweb.

Il problema è che non si riesce ad uscire da questo sistema e a riavviare correttamente windows 7.
Premendo F5 il sistema sembra spegnersi, ma poi la pressione del tasto di accensione non produce alcun effetto; mentre sempre con F5 ecco comparire nuovamente la schermata.

Qualcuno può fornirmi qualche indicazioni su come procedere?

Grazie

[gavbarr]

Non è certo piovuto dal cielo (aggiornamenti hp?).
Comunque, andando in provvisoria (F8), selezionare:
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP QuickWeb\
e eseguire:
Uninstaller: MsiExec.exe /X{3F437675-F102-4866-BDE1-FFFC7B45EC0B

Regards

[tallines]

Originariamente inviato da emmedi

Il portatile di mio zio si è avviato mostrando questa schermata di accesso a quickweb
https://www.dropbox.com/s/5cpenwqdgt...quick.jpg?dl=0

E' richiesta una password, ma mi dice di non averla mai impostata; anzi ricorda di non avere mai avuto a che fare con quickweb.

Il problema è che non si riesce ad uscire da questo sistema e a riavviare correttamente windows 7.
Premendo F5 il sistema sembra spegnersi, ma poi la pressione del tasto di accensione non produce alcun effetto; mentre sempre con F5 ecco comparire nuovamente la schermata.

Ciao emmedi, o è stato attivato IOS nel Bios >

Impostazione di QuickWeb per funzionare all’avvio (v2.x o precedenti)

Dai un' occhiata anche alla voce sopra > Avvio di QuickWeb 3.0 o versione successiva

Oppure è stato attivato IOS tramite l' applicazione QuickWeb che c'è all' interno del SO e all' avvio ti compare la schermata di cui hai postato l' immagine, IOS e QuickWeb che puoi disabilitare da modalità provvisoria, sempre che non ti compaia anche andando in provvisoria >

Attivazione di IOS attraverso lo strumento di configurazione HP QuickWeb

Anche se penso di più al Bios .