Problemi con svchost.exe e arresto del pc

[maupetrucci]

1)Ciao ho un continuo problema al mio pc , in pratica mi appare il messaggio di errore che il sistema verra arrestato entro un 59sec cercando di salvare il contenuto prima dell'arresto.



2) ho anche un altro problema con svchost.exe ogni volta che avvio il pc mi porta al limite il processore per un bel po di tempo e quindi sono costretto a accendere il pc mezz ora prima per avere un po di velocità in piu ,ho usato xp molto in questi anni e prima queste tranezze non c'erano.



Come posso risolvere questo problema ?

Il messaggio di errore alcuni giorni mi appare anhce due volte al giorno ,costringendomi a riavviare il pc due volte . ciao e grazie

[sbazaars]

Lo stesso errore mi appariva qualche tempo fa quando cercai di installare un driver errato per la mia scheda video ATI. Forse hai fatto una cosa simile tu?

[maupetrucci]

ciao io ho un chipset integrto intel sul mio pc ora non ti so dire comunque riprovo a intallare i giusti driver e vedo se riisolvo .grazie

[Gaetano77]

Ciao, ti consiglio inanzitutto di scaricare il programma Process Explorer da questa (click) pagina e verificare in dettaglio che cosa utilizza il processo svchost.exe in maniera così anomala a quasi il 100%
Potrebbe trattarsi di un'incompatibilità con qualche altro driver o programma installato, oppure anche di un'infezione.

Facci sapere...

[maupetrucci]

eccolo

[Gaetano77]

Bene...adesso sposta il puntatore del mouse sull'istanza di svchost.exe caratterizzata da elevato utilizzo CPU: dovrebbe comparire una finestra con l'elenco dei servizi associati a questo processo; magari puoi fare uno screen di tutto il desktop e postarlo qui sul forum, cosí vediamo se c'è qualcosa di anomalo...

[maupetrucci]

eccoli i processi

[maupetrucci]

Gaetano sei riuscito a vedere lo screen ?

[Gaetano77]

Si ho visto lo screen; tutti i servizi che Process Explorer segnala in riferimento a quell'istanza di svchost sono per fortuna servizi di sistema di Windows, quindi non ci dovrebbero essere virus o malware in azione...
In teoria dovresti disabilitare questi servizi uno alla volta tramite l'Utilitá di Configurazione di Sistema (si avvia in Start --> Esegui --> msconfig) fino a trovare quello che carica la CPU al 100%.
Ma ti stai collegando ad Internet tramite un modem che utilizza Accesso Remoto?
Perchè nella lista vedo i servizi RasAuto e RasMan

Consiglierei tramite l'Utilitá di Configurazione di Sistema di iniziare a disabilitare il Firewall Windows e questi servizi di Accesso Remoto, cioé RasAuto e RasMan (ovviamente in questo caso è meglio staccarsi dalla rete Internet) che spesso possono entrare in conflitto tra loro.

Controlla anche che il sistema operativo sia aggiornato con tutte le patch critiche collegandoti al sito Windows Update..

[maupetrucci]

ciao gaetano allora mi collego ad una adsl fastweb con touter technicolor fastweb quindi per il remoto non penso che l'abbia attivato io , comunque ora cerco un po di disabilitare questi processi che mi dici tu cosi vedo quale entra in conflitto con il processore . ovviamnete e un po macchinoso scoprire quale sia il processo perche dovrei disabilitarne uno alla volta e poi riavviare il pc e una bella procedura ma piano piano vedo di farla

ps.. descrivevo inizialmente anche un altro problema ,che riguarda l'arresto anomalo automatico di windows tramite il messaggio di errore che compare , secondo te a cosa puo essere dovuto ? grazie

[Gaetano77]

Per quanto riguarda il riavvio improvviso del PC con quella finestra che hai postato, questo è dovuto probabilmente allo stesso motivo, cioè un'incompatibilitá tra servizi che determina il crash del processo svchost.exe.
Se infatti provi a terminare manualmente tramite il Task Manager (oppure con Process Explorer) una delle istanze di svchost.exe, vedrai che si verifica lo stesso effetto, cioè il sistema operativo viene riavviato d'autorità con un messaggio d'errore di quel tipo...

Prova a disbilitare il servizio Windows Firewall e le connessioni di Accesso Remoto, e vedi se così la situazione cambia...

[maupetrucci]

cmq ho provato a disabilitare ras man e ras auto ed il problema persiste dopo vedo di disabilitare windows firewall e vediamo che succede .
comunque la cosa risulta strana ,nel senso che mi trovo dei processi creati stesso da windows che vanno in conflitto ,non si tratta di processi esterni al sistema ,come regola dovrebbero essere compatibili insieme

[maupetrucci]

aggiornamento ho disattivato definitivamente anche il processo legato al firewall , ma nel riavvio la cpu stava semrpe su 98%.
Mi chiedo ma non ce un modo per verificare quanta cpu consumano i processi legati a svchost singolarmente ? cosi evitiamo di andare per esclusione nel caso e piu sicuro thankx

[Gaetano77]

Disabilita anche l'antivirus, tramite l'Utilitá di Configurazione di Sistema oppure direttamente nell'area di notifica (vicino all'orologio).

Se dovesse persistere ancora questo problema di elevato utilizzo della CPU, potresti provare ad avviare XP in modalità provvisoria premendo F8 quando sta per iniziare il caricamento...

In modalità provvisoria vengono caricati soltanto i driver e i servizi essenziali per il sistema operativo

[maupetrucci]

Ciao ti aggiorno allora ho cambiato antivirus e ho installato norton dopo una prima scnazione il problema non era risolto ,ma norton offre una soluzione nuova per la scansione che si chiama power eraser , ho eseguito power eraser ha scansionato il sistema dopo il riavvio e ha individuato 3 virus e applicazioni strane .
Magia dopo l'eliminazione al riavvio il pc non aveva piu la cpu a 100% di lavoro .Praticmanete una scansione diversa del sistema con norton mi ha risolto il problema Non so ora specificamente quale era l''aplicazione indagata e responsabile siccome ne erano 3

[Gaetano77]

Ah ecco...quindi il PC era stato infettato da qualche virus che aveva modificato anche dei processi di sistema
Per fortuna hai risolto!!