Blocco totale portatile

[guidgip]

Salve ragazzi, vi espongo il mio problema.In pratica ho un portatile modello Hp 620.
Il portatile in questione, di punto in bianco, ogni tanto si blocca completamente, nel senso che non si muove più neanche la freccina del mouse.Ovviamente sono costretto a spegnerlo forzatamente.
La prima cosa che ho fatto è stata formattare e reinstallare tutto da capo(windows 7), ma visto che i blocchi continuavano ho deciso di testare le ram, e anche li non ho avuto problemi.

Un giorno, mentre funzionava, ho collegato un mouse wireless, perchè il touchpad incomincia a difettare, nel senso che la freccia toccandolo a volte va da altre parti o esce la barra di scorrimento rapido, anche se non sto toccando la parte destra.Bene, ho notato che con il touchpad ad un certo punto la freccina era bloccata, mentre con l'altro mouse funzionava correttamente.Altre volte invece il pc si blocca del tutto.

Allora ho pensato:secondo voi potrebbe essere il touchpad che non funziona bene e fa impallare il pc?
Se lo staccassi e provassi il pc con il touchpad staccato e un mouse esterno collegato, è una cosa fattibile o non si può fare ed eventualmente devo cambiare touchpad?

[Eress]

Fai un test con CrystalDiskInfo e posta qui la schermata completa dei risultati.

[guidgip]

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CrystalDiskInfo 6.3.0 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
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OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x86)
Date : 2015/02/20 20:43:26

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- WDC WD3200BEVT-60A23T0 ATA Device
+ ATA Channel 1 (1) [ATA]
- hp DVDRAM GT30L ATA Device
- ATA Channel 5 (5) [ATA]
+ Controller ATA seriale standard AHCI 1.0 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
- ATA Channel 5 (5)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD3200BEVT-60A23T0 : 320,0 GB [0/0/0, pd1] - wd

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(1) WDC WD3200BEVT-60A23T0
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Model : WDC WD3200BEVT-60A23T0
Firmware : 02.01A02
Serial Number : WD-WX91A1174642
Disk Size : 320,0 GB (8,4/137,4/320,0/320,0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 625142448
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 3442 ore
Power On Count : 3357 volte
Temperature : 22 C (71 F)
Health Status : Buono
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Errori lettura
03 154 146 _21 000000000514 Tempo avvio motore
04 _97 _97 __0 000000000D45 Avvia/ferma conteggio
05 200 200 140 000000000000 Settori riallocati
07 100 253 _51 000000000000 Errori seek
09 _96 _96 __0 000000000D72 Acceso da (ore)
0A 100 100 _51 000000000000 Riavviammenti motore
0B 100 100 __0 000000000000 Tentativi ricalibrazione
0C _97 _97 __0 000000000D1D Cicli ON/OFF dispositivo
B7 100 100 __0 000000000000 Specifico del produttore
BB 100 100 __0 000000000000 Segnalato errore non correggibile
BC 100 _99 __0 000000000008 Tiimeout comando
BE _78 _54 _40 000017110016 Temperatura flusso aria
BF __1 __1 __0 000000000692 Errori G-Sense
C0 200 200 __0 00000000008B Rientri allo spegnimento
C1 _72 _72 __0 00000005E02A Cicli load/unload
C2 121 _97 __0 000000000016 Temperatura
C4 200 200 __0 000000000000 Eventi riallocazione
C5 200 200 __0 000000000000 Settori scrittura pendente
C6 100 253 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
C8 100 253 _51 000000000000 Errori scrittura


Questo è il responso di crystaldisk.Sembra tutto a posto.Direi che il problema è altro.

[tallines]

Originariamente inviato da guidgip

Allora ho pensato:secondo voi potrebbe essere il touchpad che non funziona bene e fa impallare il pc?
Se lo staccassi e provassi il pc con il touchpad staccato e un mouse esterno collegato, è una cosa fattibile o non si può fare ed eventualmente devo cambiare touchpad?

Ciao, il touchpad al limite lo puoi disabilitare, come lo stacchi ?

Prova cosi >

premi in contemporanea il tasto Fn + F7 o F6 e il touchpad si attiva o disattiva, dovrebbe apparire una scritta sullo schermo.

Il report di CDInfo basta fino ai dati Smart, il resto lo puoi cancellare

[[K]iT[o]]

Un blocco causato da touchpad o tastiera è plausibile, ma dovresti scollegare il suo flat per potertene rendere conto.

[Eress]

Sembra tutto ok a parte degli errori g-sense, da shock insomma. Potrebbe essere un problema al touchpad da sostituire.

[gigino85]

Devi provare con un altro alimentatore o vedere se si blocca con la sola batteria , senza alimentatore inserito

[guidgip]

Si blocca sia con la batteria che senza. Provo a smontarlo e staccare il touchpad. Ma prima di staccarlo devo disattivare il driver da windows o non c'è bisogno?

[tallines]

Non occorre o al limite prova a disabilitarlo .

Il report di CDInfo basta fino ai dati Smart, se puoi cancellare il resto .

[Eress]

E per semplificare la lettura dei dati, impostali in decimale.

[guidgip]

Si scusate era la prima volta e non sapevo bene come fare.

[tallines]

Originariamente inviato da guidgip

Si scusate era la prima volta e non sapevo bene come fare.

Il report di CDInfo basta fino ai dati Smart, se puoi cancellare il resto .

[guidgip]

Fatto. Ho modificato.

[tallines]

Originariamente inviato da guidgip

Fatto. Ho modificato.

Ok come sei con il touchpad ?

[guidgip]

Ancora non ho avuto tempo di staccarlo. Però ho notato che a volte quando lo tocco fa tutt'altro.

[tallines]

Forse è il caso di dargli una controllata