Alice 20MB e ping non più stabile

[Paddy]

Ciao a tutti,

da poco più di un anno sono un felice possessore di TP-LINK TD-W8960N v4, accoppiato alla mia linea Alice 20MB (circa 1KM da centrale Telecom). Mai avuto un problema, navigazione e download ottimi, ping stabile e basso grazie all'opzione Internet Play.

Da circa due settimane, durante il gioco online, ho cominciato a notare degli strani blocchi intermittenti delle immagini, il cosìdetto "rubber banding", quasi impercettibili freeze ma molto fastidiosi. Pensavo fosse un problema specifico del server a cui ero collegato ma in realtà il problema ha cominciato a manifestarsi su tutti i server di gioco, quando prima invece era tutto fluido e perfetto.

Lo scorso fine settimana ho installato un SSD nella macchina e per l'occasione ho formattato e aggiornato tutti i driver. Ebbene il problema permane....solo nel gioco online però, navigazione e download sono sempre perfetti, il gioco offline anche.

Ci ho sbattuto la testa per ore, cercando di trovare il problema nel mio computer, senza venirne a capo.
Poi ieri sera provo un ping da DOS verso i server di gioco a cui mi stavo collegando (tutti collocati in Europa), e scopro che a intervalli più o meno regolari (stesso comportamento dei freeze in gioco), il ping passa da 30-40 (Germania) a 300-400 per un solo singolo "impulso", tornando immediatamente ai valori bassi e costanti. Tipo 29-29-29-29-29-29-29-387-29-29-29-29-29-29-198-......quindi stabilissimo a parte questi spikes improvvisi, e credo sia questo il bandolo della matassa.

Piccolo esempio:

Microsoft Windows [Versione 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati

C:\Users\Paddy>ping -t maya.ngi.it

Esecuzione di Ping test.ngi.it [88.149.128.130] con 32 byte di dati
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=38ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=20ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=231ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=301ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=301ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.130:
Pacchetti: Trasmessi = 67, Ricevuti = 67,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 18ms, Massimo = 301ms, Medio = 30ms

Chiamato Telecom, ovviamente il "tecnico" mi ha detto che dal suo lato era tutto a posto e che nel gioco online può essere necessario configurare il modem in modo specifico. Le ribadisco che il router è settato in modo ottimale da quando l'ho acquistato oltre un anno fa, e che il problema è recente e che niente è stato cambiato sull'impianto di casa e nemmeno sul PC (ho pure formattato!). Così lei mi dice che mi farà richiamare dai suoi colleghi, insomma quelli con gli strumenti più specifici per fare test approfonditi. ebbene mi chiama un tizio dicendomi che il problem è il mio router....vabbè chiudo con lui e richiamo il 187 dicendo che vorrei semplicemente facessero un controllo a livello di instradamento/centrale. Controllo negativo, per loro è sempre tutto a posto.

Questa la pagina delle stats del mio router in questo momento:

Statistics -- xDSL
Mode: ADSL_2plus
Traffic Type: ATM
Status: Up
Link Power State: L0

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 58 73
Attenuation (0.1 dB): 180 69
Output Power (0.1 dBm): 185 120
Attainable Rate (Kbps): 21356 1165

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 19403 1145 0 0

MSGc (# of bytes in overhead channel message): 51 16 0 0
B (# of bytes in Mux Data Frame): 230 35 0 0
M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1 0 0
T (Mux Data Frames over sync bytes): 3 3 0 0
R (# of check bytes in FEC Data Frame): 0 0 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.3804 0.9965 0.0 0.0
L (# of bits in PMD Data Frame): 4858 289 0 0
D (interleaver depth): 1 1 0 0
Delay (msec): 0.9 0.24 0.0 0.0
INP (DMT symbol): 0.0 0.0 0.0 0.0

Super Frames: 0 0 0 0
Super Frame Errors: 359 2 0 0
RS Words: 0 978870 0 0
RS Correctable Errors: 0 0 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 0 0 0

HEC Errors: 4301 1 0 0
OCD Errors: 13 0 0 0
LCD Errors: 13 0 0 0
Total Cells: 1495695528 341781696 0 0
Data Cells: 973063811 47296699 0 0
Bit Errors: 0 116 0 0

Total ES: 185 2
Total SES: 0 0
Total UAS: 39 39

Noto solo ora che il traffic type indica ATM, però io ho sempre configurato PPOE, non PPOA, c'entra qualcosa? Nell'ultima verifica devono aver variato qualcosa perchè prima avevo SNR margin a 12 e non a 6 come ora, adesso prendo quasi i 20MB mentre prima ero intorno ai 15.

Cmq ripeto, si naviga e scarica bene, mai una disconnessione, ping basso ma ci sono queste fluttuazioni che prima non c'erano. Router aggiornato all'ultimo firmware, ho solo questo router collegato direttamente a presa RJ a muro (quindi niuova tipologia non le vecchie tripolari), impianto con meno di 9 anni sul groppone.

Considerazioni?

[Paddy]

Ho provato a cambiare il PPOE in PPOA e pare che il problema sia del tutto scomparso. Ma possibile che mi abbiamo cambiato settaggio senza neanche avvertire?? Non ho parole....