Huawei Ascend G6 riavvio automatico

[andrestu76]

Buongiorno,
ho comprato ieri un Ascend G6 solo che ho riscontrato un piccolo problema, quando ascolto musica con youtube oppure con qualche webradio dopo un tot di tempo mi si riavvia da solo.
Ho provato anche ad effettuare il reset delle impostazioni ma il problema persiste, è normale tutto questo?
Ovviamente lho testato senza installare nessuna app aggiuntiva.
Devo considerarlo difettoso?
Non sono ancora passati 8 giorni, il negoziante è obbligato a sostituirmelo immediatamente senza attivare la procedura d'assistenza?
Premetto che ho già avuto un Huawei e malgrado avessi installato diverse app non ho riscontrato questo problema del riavvio.
Oltretutto appena acceso ho notato che la batteria era già carica al 68%, ho chiamato il negoziante che mi ha risposto che è normale visto che vengono testate, mi confermate questo?
avrei una certa urgenza quindi se ci fosse qualcuno che mi potrebbe dare qualche dritta...
Grazie a tutti

[megthebest]

non è assolutamente normale.. se non esistono aggiornamenti della casa, direi che è proprio un difetto, forse generato dalle temperature di cpu/gpu durante la rippoduzione..

fa differenza se la musica/video li vedi tramite l'app youtube o il sito web?

cmq io lo porterei a visionare al negozio...

[andrestu76]

intanto grazie per la risposta, l'ho appena portato e me lo hanno cambiato senza esitare, ora lho acceso e fatto la prima configurazione senza installare nulla, vediamo se questo va bene...
comunque anche questo lho trovato con la batteria al 70% quindi penso sia normale...

[andrestu76]

l'epopea continua, nel senso che anche questo secondo ha dei problemi, è andato bene per un pò ma dopo un giorno ha deciso di non accendersi più così sono andato dal negoziante a farmelo sostituire per la seconda volta (visto che rientro ancora nei 8 gg).
Questo è il terzo che provo e speriamo che Dio me la mandi buona, per ora sta funzionando bene ma non vorrei dirlo troppo forte...
Comunque parlando con il negoziante gli ho riferito che prima avevo caricato al massimo la batteria e poi l'avevo fatta scaricare tutta, mi sento rispondere che non bisogna fare questo perchè si "rovina" il cellulare.
Ma il semplice fatto di far scaricare completamente la batteria può compromettere il funzionamento del cellulare? a me sembra un pò assurdo...

[megthebest]

per le batteria al litio si consiglia sempre ciclo di ricarica 15-90%.
Farle scendere sotto al 10% non è consigliabile.. anche se a me è capitato più di una volta e non ho notato problemi in tal senso.

certo che due su tre difettosi è una statistica allarmante per questo G6

[andrestu76]

Originariamente inviato da megthebest

per le batteria al litio si consiglia sempre ciclo di ricarica 15-90%.
Farle scendere sotto al 10% non è consigliabile.. anche se a me è capitato più di una volta e non ho notato problemi in tal senso.

certo che due su tre difettosi è una statistica allarmante per questo G6

bo si in effetti strano, ho avuto anche il G630 ma non ho avuto tutti questi problemi.
Altra cosa da dire è che quando lo accendo visualizza il marchio vodafone, il punto è che il telefono è stato comprato senza nessun contratto vodafone e sul volantino dell'offerta non c'era specificata nessuna appartenenza a vodafone, quindi già per questo credo di avere il diritto alla sostituzione con altro modello, ma visto che non mi interessa più di tanto basta che funzioni e me lo tengo anche così...
a titolo informativo trattasi di Unieuro Genova