Impossibile condividere una stampante...

[Specialista]

Ciao a tutti, ho perso un intero pomeriggio da un cliente ( non sono nemmeno riuscito a risolvere il problema...), ho due stampanti collegate tramite usb ad un pc (una canon lbp-3000 ed una samsung nonricordocosa) con S.o. Win7 ultimate 64bit, tutto aggiornato ecc ecc, su questo pc le stampanti funzionano perfettamente, le ho condivise su un altro pc con win7 ultimate 32bit, la samsung, nessun problema, la canon invece non me la fa proprio installare, vado in dispositivi=>aggiungo la stampante, la vedo, vado per installarla e mi dice che lo spooler di stampa non è avviato e che non può completare l'installazione, se gli riavvio il servizio (o il pc) quando tento di installara fa sempre questo, mi crasha lo spooler (nel pc "client") e non posso installare sta benedetta stampane!

ho provato ad aggiungere sul pc "principale" i driver 32bit, ipotizzando un problema di driver, ma nulla, sempre lo stesso problema..

ho provato a installarla in rete utilizzando l'installazione guidata dei driver (quindi dal pc "client" ho installato i driver 32bit scegliendo la stampante nella rete, ma ad un certo punto mi dice che c'è un errore di comunicazione con la stampante, anche se faccio continua non cambia nulla...

ho provato ad installare la stampante fisicamente sul pc "client" e funziona perfettamente senza problemi... il problema sta nel momento della condivisione e non capisco il perchè..

ho provato varie versioni dei driver ma fa sempre lo stesso problema.. la cosa assurda che prima questa canon era installata su win XP e condivisa sempre su questo pc, quindi non capisco perchè da problemi!! domani gli vado ad installare un'altra stampante nuova sperando che non dia lo stesso problema....

[Specialista]

ho trovato il problema grazie all'aiuto di un collega...
era un problema di autenticazione, è bastato mettere le password su entrambi i pc, installare la stampante e poi togliere le password