Aiuto microsoft office

100jkl · 11-01-2015, 15:30

Buongiorno a tutti dopo aver scaricato microsoft office 2013 mi è toccato disinstallarlo dopo averne scaricata un altra versione circa a metà del installazione mi da un errore perché secondo me non si è cancellato completamente come posso fare??

Blue_screen_of_death · 11-01-2015, 16:32

http://support.microsoft.com/kb/2739501

100jkl · 13-01-2015, 17:31

Quote:

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

http://support.microsoft.com/kb/2739501

non funziona comunque come posso fare?

Blue_screen_of_death · 13-01-2015, 17:51

Per poterti aiutare servono più dettagli sul problema.
Che errore ti compare?

100jkl · 13-01-2015, 17:59

Quote:

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Per poterti aiutare servono più dettagli sul problema.
Che errore ti compare?

mi da il seguente errore molto generico: microsoft office encontered an error during setup

Blue_screen_of_death · 13-01-2015, 18:22

Crea una configurazione di avvio pulito e riprova ad installare.

www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=41563071

100jkl · 13-01-2015, 20:41

Quote:

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Crea una configurazione di avvio pulito e riprova ad installare.

www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=41563071

non funziona comunque

Blue_screen_of_death · 13-01-2015, 22:09

In Start\services.msc controlla il servizio Utilità di pianificazione (Task scheduler, nella versione inglese di Windows).
Deve essere su Avvio automatico e Avviato.

100jkl · 13-01-2015, 22:12

Quote:

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

In Start\services.msc controlla il servizio Utilità di pianificazione (Task scheduler, nella versione inglese di Windows).
Deve essere su Avvio automatico e Avviato.

è in avvio automatico

100jkl · 13-01-2015, 22:26

Quote:

Originariamente inviato da 100jkl

è in avvio automatico

ma non va comunque

Blue_screen_of_death · 13-01-2015, 23:39

Viene salvato un log del setup da qualche parte? se sì, allega.
Provato a cancellare la cartella di Office da Programmi prima di installare?

100jkl · 15-01-2015, 17:03

Quote:

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Viene salvato un log del setup da qualche parte? se sì, allega.
Provato a cancellare la cartella di Office da Programmi prima di installare?

allora c'è la cartella office che non si riesce a cancellare come posso trovare un log?

Il Bruco · 16-01-2015, 17:05

Prova a scaricare unlocker, installarlo e cancellare la cartella con questo

100jkl · 17-01-2015, 18:22

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

Prova a scaricare unlocker, installarlo e cancellare la cartella con questo

grazie a tutti tramite un fix it scaricato dal sito microsoft sono riuscito a sistemare il problema grazie mille!

11-01-2015, 15:30	#1
100jkl Member Iscritto dal: Oct 2014 Città: Parma Messaggi: 190	Aiuto microsoft office Buongiorno a tutti dopo aver scaricato microsoft office 2013 mi è toccato disinstallarlo dopo averne scaricata un altra versione circa a metà del installazione mi da un errore perché secondo me non si è cancellato completamente come posso fare?? __________________ Scheda madre: ASUS M5A97 EVO R2.0, Cpu: AMD AM3+ FX-8350, Scheda video: VGA ASUS R9280-DC2T-3GD5, AMD Radeon R9 280, Ram: DDR3 Kingston Technology Fury Memory PC-15000 1866MHz 16GB (4x4GB), Alimentatore: PC XFX Pro Series 650W Core Edition Bronze 80Plus Pro650W, Ssd: Transcend Ts256Gssd370S Sata3 Mlc 256Gb, Hd: 1TB SATA WESTERN DIGITAL CAVIAR BLU WD wd10ezex, Case: Zalman Z3 Plus

11-01-2015, 16:32	#2
Blue_screen_of_death Senior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 9326	http://support.microsoft.com/kb/2739501 __________________ [CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit]

13-01-2015, 17:51	#4
Blue_screen_of_death Senior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 9326	Per poterti aiutare servono più dettagli sul problema. Che errore ti compare? __________________ [CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit]

13-01-2015, 18:22	#6
Blue_screen_of_death Senior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 9326	Crea una configurazione di avvio pulito e riprova ad installare. www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=41563071 __________________ [CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit]

13-01-2015, 22:09	#8
Blue_screen_of_death Senior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 9326	In Start\services.msc controlla il servizio Utilità di pianificazione (Task scheduler, nella versione inglese di Windows). Deve essere su Avvio automatico e Avviato. __________________ [CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit]

13-01-2015, 23:39	#11
Blue_screen_of_death Senior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 9326	Viene salvato un log del setup da qualche parte? se sì, allega. Provato a cancellare la cartella di Office da Programmi prima di installare? __________________ [CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit]

16-01-2015, 17:05	#13
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Prova a scaricare unlocker, installarlo e cancellare la cartella con questo __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

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