Il router è connesso a internet ma io no

[Optimus89]

Salve,

Ho un router TP-LINK modello TL-WR841N e da oggi ha smesso di funzionare bene.

Il router si connette a internet tramite una connessione PPPOE sulla porta WAN. A quanto si legge nel pannello di controllo del router, il router sembra connesso a internet. Tuttavia se mi collego al router tramite wifi o cavo ethernet, il pc non accede a internet.

Su chrome l'errore che salta fouri è ERR_CONNECTION_REFUSED.

La cosa strana è che (su windows 8.1) il pc dice di essere connesso a internet, ovvero, se passo con il mouse sopra l'icona in basso a sinistra, salta fuori la scritta "Accesso a internet".

Non so proprio cosa fare, ho provato ad aggiornare il firmware del router, abilitare e disabilitare il firewall del pc e del router.

Sono abbastanza sicuro che il problema sia delle impostazioni del router, perché ho provato a connettermi con il cellulare, con un portatile che ha installato ubuntu, e ovviamente con il fisso su cui ho windows 8.1.

Ho pensato che il problema fosse legato alle impostazioni del DHCP, che ha come indirizzo del server primario e secondario 0.0.0.0. Ho provato a mettere 8.8.8.8 come indirizzo primario, che dovrebbe essere il server dns di google, ma niente il problema non si risolve. L'unica differenza che ho notato dopo questo tentativo è che l'errore mostrato da chrome cambia ( ERR_PROBE_DNS o qualcosa di simile).

Non so proprio cosa fare, se avete qualche suggerimento vi ringrazio anticipatamente.

[pigi2pigi]

Hai fatto tante prove ma non sai nemmeno se il modem è connesso o meno
un ping al router 192.168.x.x
un ping su internet a 173.194.40.18 (www.google.com)
e almeno ti togli il dubbio

poi per capire meglio
dare i comandi da cmd di ipconfig /all e un route print
e controllare che le impostazioni siano corrette

[Optimus89]

Originariamente inviato da pigi2pigi

Hai fatto tante prove ma non sai nemmeno se il modem è connesso o meno
un ping al router 192.168.x.x
un ping su internet a 173.194.40.18 (www.google.com)
e almeno ti togli il dubbio

poi per capire meglio
dare i comandi da cmd di ipconfig /all e un route print
e controllare che le impostazioni siano corrette

Il modem è (sempre) connesso a internet, altrimenti non mi andrebbe il telefono di casa. Inoltre riesco ad accedere a internet collegandomi direttamente al modem senza passare per il router.

Domani provo a dare quei due comandi allora..

[Dumah Brazorf]

La configurazione della porta WAN in PPPoE è sbagliata.
Dev'essere Dynamic IP.