PROBLEMA IBERNAZIONE/SOSPENSIONE TOSHIBA

[PCmax]

Ragazzi, ho un sincero bisogno del vostro aiuto. Da qualche giorno il mio notebook TOSHIBA SATELLITE U300-140, con win vista home premium 32 bit, ha un grosso problema.
Non riesce più a rientrare in funzione dopo l'ibernazione o la sospensione. La schermata resta nera, sebbene il notebook sia acceso (si sente la ventola).
Sono puntualmente costretto a tenere premuto il tasto di accensione, fino a che si spegne, riavvia, e riprende a funzionare regolarmente.
Il problema si verifica sia quando va in sospensione per inutilizzo, sia abbassando il coperchio, sia selezionando ibernazione o sospensione dal comando di spegnimento.

Cosa diavolo posso fare?

Vi incollo i dati, come ottenuti dall'utilità diagnostica toshiba di default

Data 2015/01/01 12:01:36

[Informazioni sul PC]
Modello Satellite U300
Numero parte PSU30E-07702RIT
Numero di serie 28025953W
Versione sistema operativo Microsoft® Windows Vista™ Home Premium 6.0.6002 Service Pack 2
Versione BIOS V5.10
CPU Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5550 @ 1.83GHz
Memoria fisica 2048MB RAM
Capacità disco rigido 248,484,192,256 [Byte] 231.419 [GB]
Capacità spazio libero su disco rigido165,869,461,504 [Byte] 154.478 [GB]
Video Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family versione=7.14.10.1263
Risoluzione schermo 1280 x 800 Pixel
Colori True Color (32 Bit)
Audio Dispositivo High Definition Audio versione=6.0.6002.18005
Rete Realtek PCIe FE Family Controller versione=6.250.908.2011 Indirizzo MAC=00:1E:68:17C:FB
Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection versione=11.1.0.86 Indirizzo MAC=00:1C:BF:B9:5F:6B
Modem TOSHIBA Software Modem versione=2.1.77.0
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Dispositivo IDE FUJITSU MHY2250BH

[tallines]

Ciao, prova a vedere se con i consigli della Toshiba stessa risolvi >

http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/TSD9C02RI0001R01IT.htm

[PCmax]

tallines, ho guardato, ma non sembra aiutarmi. Anche perchè il power saver consigliato è disponibile solo per il win xp...

Su cosa intervenire?

[tallines]

Hai detto : da qualche giorno.....

Ti ricordi se per caso hai scaricato, installato o.....qualcosa ?

Se provi da provvisoria il problema è uguale ?

[Eress]

Direi di fare un test all'HD visto che comunque è interessato al processo di ibernazione. Usa CrystalDiskInfo e posta qui i risultati completi.

[PCmax]

Originariamente inviato da tallines

Hai detto : da qualche giorno.....Ti ricordi se per caso hai scaricato, installato o.....qualcosa ? Se provi da provvisoria il problema è uguale ?

Non penso di aver installato programmi particolari. Ho provato da provvisoria, ma in quella modalità non va in sospensione abbassando il coperchio e non c'è la possibilità di sospendere ibernare, solo riavviare/arrestare

Direi di fare un test all'HD visto che comunque è interessato al processo di ibernazione. Usa CrystalDiskInfo e posta qui i risultati completi.

Ecco fatto!

[tallines]

Può essere anche un problema di alimentazione .

Il problema esce sia che tu usi la batteria, che l' alimentatore ?

Testa la ram con Memtest freeware, almeno tre pass per banco .

Quanta ram hai ?

PS > o posti il report fino ai dati Smart, o lasci solo l' immagine, meglio solo l' immagine

[Anderaz]

Non sono un esperto di dischi, ma la temperatura è un po' altina. Gli altri dati credo siano nella norma per un disco di quell'età.

Originariamente inviato da tallines

Quanta ram hai ?

Ce ne sono segnalati 2GB, quoto comunque la possibilità che si tratti di un problema di alimentazione.

[Eress]

Sarà nella norma, ma quel disco ti sta lasciando.

[tallines]

Originariamente inviato da Anderaz

Non sono un esperto di dischi, ma la temperatura è un po' altina. Gli altri dati credo siano nella norma per un disco di quell'età.

Può essere come anche no, poi........

Originariamente inviato da Anderaz

Non sono un esperto di dischi, ma la temperatura Ce ne sono segnalati 2GB, quoto comunque la possibilità che si tratti di un problema di alimentazione.

Ahh giusto, lo dice al primo post .

[Eress]

la temperatura di esercizio dipende dal modello di HD e di PC. Ci sono alcuni HD che devono restare sotto i 40 gradi per essere nella norma, ma ci sono modelli che lavorano anche meglio fino a 50°C. Dipende dalle specifiche tecniche di quel HD che non conosco.

[PCmax]

Il problema esce sia che tu usi la batteria, che l' alimentatore ?

Ho provato sia con la batteria, sia senza, sia con entrambi e non cambia nulla. Pensate sia cmq l'alimentazione?

Testa la ram con Memtest freeware, almeno tre pass per banco .

Ho provato. Penso mi abbia detto di non aver trovato errori. In realtà non sapevo quanti Mb testare, ho lasciato "ALL UNUSED RAM", sembrava non finire mai. Cosa sono i pass per banco?

Sarà nella norma, ma quel disco ti sta lasciando.

e cosa si fa in questi casi? Lo devo sostituire?

Come potrei risolvere il probl dello standby? Può essere qualcosa legato ai file di sistema? ai driver? al bios? avete strumenti a disposizione per verificare?

Aggiungo che negli ultimi mesi l'unità cd/dvd ha smesso di funzionare e di essere riconosciuta...ma me ne ero fatto una ragione. Sono problemi correlabili?

[tallines]

Originariamente inviato da PCmax

Ho provato sia con la batteria, sia senza, sia con entrambi e non cambia nulla. Pensate sia cmq l'alimentazione?

Può essere .

Originariamente inviato da PCmax

Ho provato. Penso mi abbia detto di non aver trovato errori. In realtà non sapevo quanti Mb testare, ho lasciato "ALL UNUSED RAM", sembrava non finire mai. Cosa sono i pass per banco?

I pass sono i passaggi, le volte .

Dovresti vedere.....anche se non è facile lo so, se mettendo un altro hard disk ti da gli stessi problemi .

PCmax puoi togliere il report di CDInfo ? C'è già l' immagine-screenshot che basta .

[Eress]

Originariamente inviato da PCmax

e cosa si fa in questi casi? Lo devo sostituire?

Nel tuo caso non si può indicare un tempo preciso al guasto finale, ma certamente se hai dati ti conviene salvarli da parte e aspettare l'evoluzione della situazione. Si potrebbe rompere fra una settimana come sei mesi. Però intanto avrai malfunzionamenti e rallentamenti generali.

[PCmax]

Originariamente inviato da Eress

Si potrebbe rompere fra una settimana come sei mesi. Però intanto avrai malfunzionamenti e rallentamenti generali.

Ma dal punto di vista pratico, come si opera? Acquisto un nuovo hard disk (dove verifico la compatibilità?) e lo sostituisco fisicamente nel suo slot. E poi? formatto tutto col disco di riavvio?

I pass sono i passaggi, le volte .

E come faccio ad impostare 3 passaggi per banco? cosa intendi per banco? Perdonate la mia...semi-ignoranza...

vi viene in mente qualcosa che possa riguardare i file di sistema? qualche settaggio da variare? o i driver della scheda video...boh...

[tallines]

Originariamente inviato da PCmax

Ma dal punto di vista pratico, come si opera? Acquisto un nuovo hard disk (dove verifico la compatibilità?) e lo sostituisco fisicamente nel suo slot. E poi? formatto tutto col disco di riavvio? .

Se hai dei dati, li salvi in un hd esterno .

Sostituisci l' hd e nel nuovo hard disk installi il SO e i programmi che ti servono .

Per acquistare un nuovo hard disk, non occorre verificare la compatibilità.

Già dal report di CrystalDiskInfo dice che l' hd è un hd Sata da 250 Gb .

Acquista un qualsiasi hd da 250 o 500 Gb sempre Sata, a parte che adesso tutti gli hd sono Sata, chiaramente da 2,5", visto nei portatili gli hd classici da 3,5" non entrano .

Hai il cd di Vista Home Premium o hai solo la partizione di ripristino nascosta ?

Puoi fare due cose : salvi come si fa sempre, prima i dati in un hd esterno .

Poi puoi provare a riportare il SO alle impostazioni di fabbrica e può essere che cosi il problema della sospensione e della ibernazione si risolva .

Oppure cloni l' intero hd su un hd esterno, sostituisci l' hd vecchio con quello nuovo e rimetti la copia che hai fatto dell' hd vecchio, sull' hard disk nuovo .

La clonazione la puoi fare con applicazioni freeware tipo Todo Backup, Paragon Backup & Recovery Free Edition, CloneZilla......>

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2069068

Questo è un esempio di come fare una clonazione, la clonazione viene fatta su una unità esterna (hd) e poi viene ripristinata , sempre con l' applicazione che ha creato la copia-clone >

http://aranzulla.tecnologia.virgilio...ivo-37466.html

Originariamente inviato da PCmax

E come faccio ad impostare 3 passaggi per banco? cosa intendi per banco? Perdonate la mia...semi-ignoranza...

Fai tre volte il test sul > > > banco di ram

[PCmax]

Originariamente inviato da tallines

Oppure cloni l' intero hd su un hd esterno, sostituisci l' hd vecchio con quello nuovo e rimetti la copia che hai fatto dell' hd vecchio, sull' hard disk nuovo .

Grazie mille per il tempo che mi stai e mi state dedicando. Solo un chiarimento. Io ho il cd di ripristino del notebook toshiba, con il vista integrato. In passato ho formattato cn questo cd e sono ripartito da zero.
Nel caso in cui io cloni, come mi hai detto tu, l'HD con quei software...quando ripristino sull'HD nuovo, il programma mi rimette ogni cosa al suo posto, compresi driver, software e sistema operativo??

[tallines]

Originariamente inviato da PCmax

Grazie mille per il tempo che mi stai e mi state dedicando. Solo un chiarimento. Io ho il cd di ripristino del notebook toshiba, con il vista integrato. In passato ho formattato cn questo cd e sono ripartito da zero.
Nel caso in cui io cloni, come mi hai detto tu, l'HD con quei software...quando ripristino sull'HD nuovo, il programma mi rimette ogni cosa al suo posto, compresi driver, software e sistema operativo??

Però il cd di ripristino funziona solo con l' hd che hai adesso, perchè mi sembra che la procedura si avvia con l' utility della Toshiba o no ?

Se cambi hard disk mi sa che non funziona .

Ti conviene rimettere nell' hd attuale il SO alle impostazioni di fabbrica tramite il cd di ripristino che hai e poi clonarlo .

[PCmax]

Originariamente inviato da tallines

Ti conviene rimettere nell' hd attuale il SO alle impostazioni di fabbrica tramite il cd di ripristino che hai e poi clonarlo

Quindi mi consigli di non clonare l'HD nella situazione attuale?
Questo significherebbe però perdere tutto il contenuto attuale e dovere reinstallare ex-novo programmi e contenuti, vero?

Ma quindi clonare l'HD significa clonare anche il SO e i programmi installati?

[Eress]

Se non vuoi trasportare un'immagine del disco attuale sul nuovo HD, che potrebbe risultare corrotta dai problemi che ci sono sul vecchio HD, allora in pratica non devi fare altro che una normale installazione pulita sul nuovo HD, poi recuperi eventuali dati salvati altrove.