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Old 12-12-2014, 19:41   #1
pessotto
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2001
Messaggi: 191
per ogni sito si apre una pagina con sondaggio

ho windows xp con norton antivirus scaduto da una settimana
Ogni volta che vado su un sito si apre una seconda pagina che riposta un sondaggio fatto da quel sito stesso..

inoltre noto che non riesco ad accedere piu all'email libero e quando scarico qualcosa su mozilla firefox nn mi appare piu quanto tempo occorre per finire il download

ho disinstallato e reinstallato firefox..eliminato cookies e files temporanei ma il problema rimane
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Old 16-12-2014, 13:39   #2
pessotto
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2001
Messaggi: 191
il problema continua

ho installato norton e fatto pulizia...
eliminato tutti i files temporanei, cookies.. disinstallato firefox e reintallato
all'inizio tutto andava bene...
poi ho cominciato di nuovo ad avere problemi...si apre questa maledetta pagina dei sondaggi..e non riesco di nuovo ad utilizzae mail di libero
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Old 16-12-2014, 18:07   #3
Chill-Out
Moderatore
 
L'Avatar di Chill-Out
 
Iscritto dal: Jun 2007
Città: 127.0.0.1
Messaggi: 25885
Scarica AdwCleaner http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Avvia il programma, clicca sul tasto Search, attendi il termine della scansione ed allega il log.

> Come allegare un log http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598
__________________
Try again and you will be luckier.
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Old 16-12-2014, 19:50   #4
pessotto
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Ultima modifica di Chill-Out : 18-12-2014 alle 17:47. Motivo: > Come allegare un log http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598
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Old 17-12-2014, 09:59   #5
pessotto
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2001
Messaggi: 191
c'è da impazzire

ho fatto pulizia cn adwcleaner..

mi ha cancellato un sacco di roba e pensavo la situazione si fosse risolta..

invece stamattina andando di nuovo sul sito di libero si apre la stamaladetta pagina del sondaggio e non mi fa entrare nell'email..
peccato che ci lavori con quella email..

nn so davvero cosa fare..

vi chiedo aiuto
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Old 17-12-2014, 12:01   #6
pessotto
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2001
Messaggi: 191
log di stamattina

Edit

Ultima modifica di Chill-Out : 18-12-2014 alle 17:50. Motivo: > Come allegare un log http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598
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Old 17-12-2014, 16:20   #7
Unax
Senior Member
 
L'Avatar di Unax
 
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 6928
dai una passata anche con questo http://www.bleepingcomputer.com/down...-removal-tool/

e per firefox io proverei con un profilo nuovo, magari salvati i segnalibri
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Old 17-12-2014, 18:40   #8
pessotto
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2001
Messaggi: 191
re

quando disinstallo firefox e ne installo uno nuovo in automatico riprende i miei siti preferiti.,..ma io non ho un profilo..

devo fare qualcosa?

allego il log

Ultima modifica di Chill-Out : 18-12-2014 alle 17:47. Motivo: > Come allegare un log http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598
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Old 18-12-2014, 11:59   #9
Unax
Senior Member
 
L'Avatar di Unax
 
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 6928
il profilo ce l'hai di sicuro per questo quando reinstalli firefox ritrovi tutto

start esegui firefox -p e ti appare una finestrella e lì vedi che un profilo lo hai di sicuro


se tu ti esporti i segnalibri e poi crei un nuovo profilo li puoi reimportare nel nuovo e quel punto cancellare il vecchio profilo
Unax è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 22-12-2014, 12:38   #10
pessotto
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2001
Messaggi: 191
sembra sia tutto definitivamente risolto
grazie mille davvero di cuore
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