incoerenza velocità reale vs portante dichiarata

[Grezzo]

Statistiche Connessione
ADSL
Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Interleaved
Downstream Upstream
Rate (Kbps) 11031Kbps 995Kbps
SNR Margin (dB) 5.8 8.7
Attenuation (dB) 44.5 24.6
Impulse Noise Protection (INP) 10.3 11.8
Output Power 0.0 12.9
Super Frames 0 0
Super Frames Errors 1555 73
RS Words 323095839 1969304
RS Correctable Errors 1388488 4486
RS Uncorrectable Errors 1555 73

Total ES 605 29
Total SES 9 0
Total UAS 0 0

qualcosa sa perchè pur avendo portate 11k navigo non oltre i 7 mega come se avessi una normale 7 mega ? non c è nessuna logica..

[capc90]

Originariamente inviato da Grezzo

qualcosa sa perchè pur avendo portate 11k navigo non oltre i 7 mega come se avessi una normale 7 mega ? non c è nessuna logica..

invece c'è una logica
hai attivato da poco la 10 mega giusto?
se così quando hai fatto la richiesta, appunto è stata variata la tua offerta da 7 a 10 mega, ti hanno cambiato profilo giustamente come vedi dalla portante.
Facendo lo speed test in download non hai avuto nessuna variazione invece in upload riesci ad arrivare ad 1 mega
questo succede perchè quando il tuo profilo viene variato vengono variati anche i dati commerciali che sono scritti sul NAS, usando un modem telecom di sicuro non è stato aggiornato il profilo dove è riportata anche la velocità è questo implica che sulla linea il download sia limitato a 7 mega.
chiama il 187 tasto 2 e chiedi aggiornamento del profilo e provisioning del modem
fai lo speed test dopo!

[Grezzo]

gentilissimo....

quindi dipende dal modem che non è aggiornato al nuovo profilo, ma tanto ora ci monto un netgear6200

cmq ho attivato la 20 mega e che io sappia telecom busines non ha il taglio 10mega solo 7 e 20 correggimi se sbaglio.

[xveilsidex]

E' vero quanto scritto sopra ma a un mio amico successe che aveva la 10 mega ma navigava a 2.
Contattato il servizio clienti con la domanda di ripristino clausule contrattuali e gli hanno ripristinato i 10 mega!