Impossibile caricare file con FTP

[starmar]

Spero di non aver sbagliato sezione, nel caso spostatelo ( e magari informatemi ); da circa una settimana ho un sito online, tutto va bene ma non riesco a caricare un paio di foto in nessun modo. Ho usato cyberduck, ma quando uploada queiu due file riscontra sempre un errore. Dice access denied o qualcosa del genere.
I due file sono due normalissimi .jpg; ho letto in giro e dicono che questo problema si verifica quando ci sono conflitti tra nomi o permessi. Ho rinominato i due files incriminati ma nulla.
Per i permessi, come devo metterli e dove?( intendo sulla cartella che ho io in locale o devo cambiare i permessi della cartella in remoto sul loro spazio ftp?)

[starmar]

Nessuno sa nulla?

[sbazaars]

Diciamo che sei un po' vago nel descrivere il problema. Con cosa provi a caricare i tuoi file? Utilizzi uno strumento FTP tipo Filezilla? Per quale motivo li vuoi caricare su questo server? Hai un sito o solo per backup? Su che servizio ti poggi?

[starmar]

hai ragione scusami. Uso cyberduck, ma con filezilla accade lo stesso. Ho un semplice sito in cui vorrei caricare questi file... come host uso netsons