Acer B115-M problema batteria

[gunter]

Ho un problema con la batteria del nuovo Travelmate B115-M 11.6” con SO Linux acquistato su internet il 21/10/2014.
Aperta la confezione ho eseguito la ricarica a pc spento ma dopo 6 ore il led segnalava ancora in carica.
Linux non mi interessava e dopo un bel format ho installato Windows 7 Pro.
Tutte queste operazioni con alimentatore collegato. Alla partenza di windows la segnalazione nella tray della batteria:
“ 69% disponibile, collegata ma non in carica - è consigliabile sostituire la batteria. Problema con la batteria. Il computer potrebbe spegnersi all'improvviso “.
Ho provato come consigliato sul sito Acer di effettuare la calibrazione dalla modalità provvisoria ma alla ripartenza identico messaggio ma con 58% disponibile !
Non volendo perdere settimane senza il portatile (mi serve) e considerando i tempi della garanzia Acer ho fatto una ricerca per l'acquisto di una batteria nuova ma considerato il prodotto recente non ho trovato niente.
Vorrei sapere come mi devo comportare per risolvere questo problema di un notebook nuovissino acquistato su internet e dove eventualmente possa trovare una nuova batteria in Lombardia/Italia.

[gavbarr]

Vedi se è possibile accordarsi con il venditore per la sostituzione delle sola batteria.
Nel frattempo usi il pc alimentato dalla rete elettrica.

Regards

[gunter]

Grazie per la risposta ma il venditore già contattato, dovrebbe ritornare il notebook completo di imballo e accessori ( il DVD di installazione driver di windows 7 è stato aperto e nelle condizioni di vendita/garanzia i supporti devono essere sigillati) per cui nisba.