Problema deformazione layout su Acrobat Reader

Andrewa · 23-10-2014, 09:44

Buongiorno a tutti, finalmente un vero problema anomalo

Un mio cliente quando apre i files pdf su vari pc acrobat reader XI si comporta in modo strano: il file si apre correttamente ma quando muovo il cursore verso la barra dei menu succede qualcosa di strano, sparisce la barra d'intestazione e la barra del menu deformado il layout di acrobat (un po' come premendo F11 su internet explorer). Ho provato a disinstallarlo ma nulla, ho provato anche con la ver X. Se apro il programma senza pdf non accade. Non c'è distinzione tra file pdf.
Cosa altro potrei fare? Ho provato a fare varie scansioni di malware ma non ho risolto nulla.
Confido in qualche ulteriore consiglio.
Grazie.

emmedi · 23-10-2014, 10:08

Utilizzare un reader più leggero e più sicuro, come ad esempio PDF-XChange Viewer

Andrewa · 23-10-2014, 11:01

Questa è la soluzione più drastica, buon consiglio, ma potrebbe anche non piacere.
Altre soluzioni?

Guya · 23-10-2014, 14:58

Stesso identico problema su 2 PC.
E' una settimana che cerco e non trovo nulla.
Sembra che layout si adatti allo stile Windows 8.
Il tutto dopo aver aggiornato a versioni X o XI.

alfa romeo · 28-10-2014, 19:28

Anche io ho lo stesso problema, Ho dovuto installare un altro lettore PDF.

Guya · 31-10-2014, 18:01

Man mano che visito i miei clienti, la maggior parte hanno lo stesso problema !
Possibile che alla adobe non è a conoscenza del problema ?

emmedi · 31-10-2014, 19:24

Il reader della adobe negli anni è divenuto un pachiderma, e peraltro pieno di bug. Questo doveva essere il principale problema da sistemare; e come vedete non hanno ancora provveduto.
In molti qui ce ne siamo accorti, e difatti utilizziamo altro...

Guya · 01-11-2014, 11:29

Quote:

Originariamente inviato da emmedi

Il reader della adobe negli anni è divenuto un pachiderma, e peraltro pieno di bug. Questo doveva essere il principale problema da sistemare; e come vedete non hanno ancora provveduto.
In molti qui ce ne siamo accorti, e difatti utilizziamo altro...

Concordo completamente. Svolta decisiva verso PDF-XChange Viewer.
Provato ! Veloce ! E ha integrato un semplice OCR, comodo per prelevare al
volo parti di testo da ducumenti scansionati. (scaricare interprete lingua italiana gratuita).

Adobe Reader .... addio !

alfa romeo · 22-11-2014, 21:21

Nel mio caso (un PC fisso e un portatile) era la versione di Kaspersky KIS 15.0.0.463 che causava il malfunzionamento di Acrobat Reader XI Versione 11.0.09. Aggiornato KIS alla versione 15.0.1.415b anche Acrobat Reader ha cominciato a funzionare perfettamente.

23-10-2014, 09:44	#1
Andrewa Member Iscritto dal: Dec 2002 Città: Roma Messaggi: 253	Problema deformazione layout su Acrobat Reader Buongiorno a tutti, finalmente un vero problema anomalo Un mio cliente quando apre i files pdf su vari pc acrobat reader XI si comporta in modo strano: il file si apre correttamente ma quando muovo il cursore verso la barra dei menu succede qualcosa di strano, sparisce la barra d'intestazione e la barra del menu deformado il layout di acrobat (un po' come premendo F11 su internet explorer). Ho provato a disinstallarlo ma nulla, ho provato anche con la ver X. Se apro il programma senza pdf non accade. Non c'è distinzione tra file pdf. Cosa altro potrei fare? Ho provato a fare varie scansioni di malware ma non ho risolto nulla. Confido in qualche ulteriore consiglio. Grazie.

22-11-2014, 21:21	#9
alfa romeo Junior Member Iscritto dal: Jul 2006 Messaggi: 8	Risolto (almeno nel mio caso) Nel mio caso (un PC fisso e un portatile) era la versione di Kaspersky KIS 15.0.0.463 che causava il malfunzionamento di Acrobat Reader XI Versione 11.0.09. Aggiornato KIS alla versione 15.0.1.415b anche Acrobat Reader ha cominciato a funzionare perfettamente.

23-10-2014, 10:08	#2
emmedi Senior Member Iscritto dal: Dec 2000 Città: Pozzomaggiore (SS) Messaggi: 12586	Utilizzare un reader più leggero e più sicuro, come ad esempio PDF-XChange Viewer

23-10-2014, 11:01	#3
Andrewa Member Iscritto dal: Dec 2002 Città: Roma Messaggi: 253	Questa è la soluzione più drastica, buon consiglio, ma potrebbe anche non piacere. Altre soluzioni?

23-10-2014, 14:58	#4
Guya Junior Member Iscritto dal: Apr 2010 Messaggi: 11	Stesso identico problema su 2 PC. E' una settimana che cerco e non trovo nulla. Sembra che layout si adatti allo stile Windows 8. Il tutto dopo aver aggiornato a versioni X o XI.

28-10-2014, 19:28	#5
alfa romeo Junior Member Iscritto dal: Jul 2006 Messaggi: 8	Anche io ho lo stesso problema, Ho dovuto installare un altro lettore PDF.

31-10-2014, 18:01	#6
Guya Junior Member Iscritto dal: Apr 2010 Messaggi: 11	Man mano che visito i miei clienti, la maggior parte hanno lo stesso problema ! Possibile che alla adobe non è a conoscenza del problema ?

31-10-2014, 19:24	#7
emmedi Senior Member Iscritto dal: Dec 2000 Città: Pozzomaggiore (SS) Messaggi: 12586	Il reader della adobe negli anni è divenuto un pachiderma, e peraltro pieno di bug. Questo doveva essere il principale problema da sistemare; e come vedete non hanno ancora provveduto. In molti qui ce ne siamo accorti, e difatti utilizziamo altro...

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