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Old 23-10-2014, 01:30   #1
xxxyyy
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HDD esterno (WD MyBook) che rallenta nella scrittura e in tutto.

Ciao,
ho il disco esterno WD MyBook Essential 3TB USB3.0.
Ho Windows 8.1, tutto aggiornato.
Mi ha sempre dato "problemi" di velocita' di trasferimento, nel senso che, anche se su USB3.0 magari andava come USB2.0 o magari una via di mezzo, cosi', a caso. E' chiaramente Windows.
Adesso invece, mentre copio dei file su questo HD dal mio interno, a un cero punto, nel bel mezzo di un file, crolla la velocita' arrivando alle centinaia di KB e anche indicando zero.
Faccio per annullare l'operazione, ma risulta tutto rallentato. Non riesco nemmeno a fare la rimozione sicura, cioe' spegnerlo via software come faccio sempre prima di scollegarlo dalla USB. Devo spegnere il computer.
Ho provato a usare una porta USB2.0, stessa storia.
Ho provato a disattivare antivirus e firewall (avast e personal firewall), niente.
Ho provato a reinstallare il software di WesterDigital, WD SmartWare, niente.
E' possibile che dipenda da particolari tipi di file? Ho notato che lo fa con file di backup da filmati da blu-ray.
Grazie per l'aiuto!
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Old 23-10-2014, 01:46   #2
michael chiklis
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Probabilmente c'è un problema fisico, esempio testine deboli.
Possiamo vedere lo stato SMART del disco tramite Cristal Disk o HD Sentinel così da poterlo accertare?

Probabilmente sarà necessario tirar fuori l'hdd dal box usb e collegarlo direttamente alla porta sata del pc nel caso i programmi citati non riescano a rilevarlo via usb.

S.M.A.R.T. Vision Utility è un altro ottimo software per analisi smart che dovrebbe essere in grado di bypassare il bridge usb, quindi utile per leggere lo stato smart degli hdd collegati via usb
http://s-m-a-r-t-vision.software.informer.com/download/

Ultima modifica di michael chiklis : 23-10-2014 alle 02:02.
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Old 23-10-2014, 15:28   #3
tallines
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Ciao,
ho il disco esterno WD MyBook Essential 3TB USB3.0.
Ho Windows 8.1, tutto aggiornato.
Mi ha sempre dato "problemi" di velocita' di trasferimento, nel senso che, anche se su USB3.0 magari andava come USB2.0 o magari una via di mezzo, cosi', a caso. E' chiaramente Windows.
Adesso invece, mentre copio dei file su questo HD dal mio interno, a un cero punto, nel bel mezzo di un file, crolla la velocita' arrivando alle centinaia di KB e anche indicando zero.
Se fai l' operazione di copiatura di file c'è sempre windows di mezzo, nel senso si sarà anche un problema dell' hd o del cavo usb o delle porte usb, ma l' hd esterno lo vedi se il SO è avviato .

Puoi controllare lo stato dell' hd se vuoi anche con CrystalDiskInfo o anche con la demo di HD Sentinel, l' applicazione è a pagamento .

Che nella pagina principale in cui si apre, Overview, ti fa un resoconto descrittivo dello stato dell' hd .

W8.1 è installato su un hd di quanti Gb ? Quanti sono liberi ?

Fai fatica per esempio anche a copiare o a spostare un file da una cartella a un' altra, all' interno di W8.1, ossia in C ?

Ultima modifica di tallines : 23-10-2014 alle 15:32.
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Old 24-10-2014, 03:23   #4
xxxyyy
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Ho scaricato CrystalDiskInfo, cosa devo fare/dirvi?
Grazie!
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Old 24-10-2014, 14:11   #5
tallines
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Ho scaricato CrystalDiskInfo, cosa devo fare/dirvi?
Grazie!
Posta l' immagine di CDInfo, fai uno screenshot o lo carichi su > Postimage - Contenuto immagine > Normale - Anteprima per forum (1)
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Old 26-10-2014, 17:44   #6
xxxyyy
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L'Avatar di xxxyyy
 
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Messaggi: 4429



Spostando il mouse su "a rischio" mi esce questo:

A rischio [05] Settori riallocati: 20
A rischio [C5] Settori scrittura pendente : 34

La lunghezza dei nomi dei file o il tipo di file non conta niente, me l'ha appena fatto con dei file normali/completamente diversi... andava dai 10MB/s fino a 30MB/s per poi crollare a 710KB/s.
Per scollegarlo, cioe' per farlo spegnere via softare ci saran voluti 5 minuti...
I due anni di garanzia mi scadono tra 2 settimane... ma l'ho preso su amazon.

Ultima modifica di xxxyyy : 27-10-2014 alle 01:10.
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Old 26-10-2014, 20:29   #7
tallines
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Spostando il mouse su "a rischio" mi esce questo:

A rischio [05] Settori riallocati: 20
A rischio [C5] Settori scrittura pendente : 34
Si giusto perchè i valori elencati da CDInfo sono esadecimali da trasformare in decimali .

Avrai una garanzia giusto ?

Manda l' hd in assistenza alla casa madre dell' hd stesso, ossia alla Western Digital .

Apri una RMA > Return Merchandise Authorization

Ultima modifica di tallines : 26-10-2014 alle 20:31.
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Old 26-10-2014, 21:38   #8
xxxyyy
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Originariamente inviato da tallines Guarda i messaggi
Si giusto perchè i valori elencati da CDInfo sono esadecimali da trasformare in decimali .

Avrai una garanzia giusto ?

Manda l' hd in assistenza alla casa madre dell' hd stesso, ossia alla Western Digital .

Apri una RMA > Return Merchandise Authorization
Azz... e' cosi' grave?
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Old 27-10-2014, 14:06   #9
tallines
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Originariamente inviato da xxxyyy Guarda i messaggi
Azz... e' cosi' grave?
Nel senso, visto che hai ancora l' hd in garanzia sfruttala .

Vedi se ti viene dato il benestare per aprire l' Rma, visto che l' hd ti ha sempre dato qualche problema .
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