grossi problemi con office-help!!

[Marblase]

Ciao a tutti,
ultimamente sul computer di mio zio si verifica quanto segue: qualunque file (word od Excel) cerchi di aprire, riceve il messaggio che il file è già aperto (con l'indicazione di un percorso che punta verso le cartelle internet) e pertanto verrà aperto in sola lettura. Questo capita con qualunque file. Attualmente usa O97SP1 su W2K pro SP2.
qualche idea per risolvere senza reinstallare il pacchetto?
Grazie
Ciao

[bluelake]

Originariamente inviato da Marblase
[b]Ciao a tutti,
ultimamente sul computer di mio zio si verifica quanto segue: qualunque file (word od Excel) cerchi di aprire, riceve il messaggio che il file è già aperto (con l'indicazione di un percorso che punta verso le cartelle internet) e pertanto verrà aperto in sola lettura. Questo capita con qualunque file. Attualmente usa O97SP1 su W2K pro SP2.
qualche idea per risolvere senza reinstallare il pacchetto?
Grazie
Ciao

Credo che tu abbia già provato a cancellare la cache di IE e i file della cartella "Temp"... se però non l'hai fatto, provaci

[dragon]

Prova a fare così: vai sulla proprietà dei files e vedi se le caselle "Solo lettura" e "Archivio" sono attive, se lo sono disattivale poi fai OK e prova a riaprirli.
Ho avuto lo stesso problema con alcuni files e ho risolto così.
Ciao.