Problema portatile Samsung, monitor sfarfalla e non prende input

[barrux]

Ciao a tutti , ho un samsung comprato 2 settimane fa che da un paio di giorni giorni a questa parte ogni tanto il monitor prende a sfarfallare (allego un video) e non prende input (per esempio la luce del mouse si spegne e la tastiera non funziona), ho provato ad attaccare un monitor esterno (sia con hdmi e sia con vgi) ma non funziona (in quanto da tastiera non riesco ad impostare il proiettore come uscita).
Inoltre una volta spento tenendo premuto il pulsante di alimentazione, qualche volta si riaccende ma certe volte no, il monitor resta nero ma i led sulla scocca si accendono. Cosa può essere successo secondo voi? Non riesco a capire se è un problema software o hardware.
Video sfarfallio: https://www.youtube.com/watch?v=95y_...ature=youtu.be

[gavbarr]

Cosa aspetti a restituirlo al mittente, il nostro assenso?

Regards