Download si Bloccano con Win7-64bit e Win 8.1-64bi

[Umbe66]

Ciao a tutti.
Seguo spesso questo forum e devo dire che mi è stato molto di aiuto, perciò ringrazio tutti anticipatamente.

Vi espongo ora il mio problema che mi sta facendo impazzire.
Ho due PC desktop praticamente nuovi:
Uno assemblato nello scorso novembre 2013 e monta win8.1-64bit
Uno assemblato in giugno 2014 (3 mesi fa) e monta Win7-64bit

Il problema è che qualsiasi download si blocca dopo un po e non si riprende più.
Guardando il grafico della rete in gestione attività, si vede chiaramente che da 7mb, improvvisamente piomba a Zero.

Succede anche quando i programmi si devono aggiornare in automatico...ad esempio con iTunes parte la procedura automatica di download e poi si ferma e non posso quindi aggiornare il programma
Riesce a scaricare circa 50/70 mb e non di più.

Ieri volevo provare il Bitdefender 2015 il quale ha una procedura automatica per il download, ma niente da fare.....si blocca a 23% e stop.

Chiaramente ho fatto varie prove tra le quali disattivare il TCP AutoTuning da Prompt dei comandi (come amministratore) digitando "netsh int tcp set global autotuninglevel=disable" ma senza successo

La cosa strana però è che con Firefox i download (anche di 700/800 mb)vanno a buon fine.
Anche gli aggiornamenti di Windows si scaricano senza problemi.
Anche Bittorrent (le poche volte che lo uso) va alla grande, a piena banda!

Potrebbe esere un problema legato a 64 o 32 bit?
Firefox per esempio è a 32bit

Ho pensato poi anche al router (Zyxel 660HW T1-V2) ma lo escluderei (forse qualche settaggio?)

Non so più cosa fare!!!


Avete qualche idea?

[fpezzino1]

Originariamente inviato da Umbe66

Ciao a tutti.
Seguo spesso questo forum e devo dire che mi è stato molto di aiuto, perciò ringrazio tutti anticipatamente.

Vi espongo ora il mio problema che mi sta facendo impazzire.
Ho due PC desktop praticamente nuovi:
Uno assemblato nello scorso novembre 2013 e monta win8.1-64bit
Uno assemblato in giugno 2014 (3 mesi fa) e monta Win7-64bit

Il problema è che qualsiasi download si blocca dopo un po e non si riprende più.
Guardando il grafico della rete in gestione attività, si vede chiaramente che da 7mb, improvvisamente piomba a Zero.

Succede anche quando i programmi si devono aggiornare in automatico...ad esempio con iTunes parte la procedura automatica di download e poi si ferma e non posso quindi aggiornare il programma
Riesce a scaricare circa 50/70 mb e non di più.

Ieri volevo provare il Bitdefender 2015 il quale ha una procedura automatica per il download, ma niente da fare.....si blocca a 23% e stop.

Chiaramente ho fatto varie prove tra le quali disattivare il TCP AutoTuning da Prompt dei comandi (come amministratore) digitando "netsh int tcp set global autotuninglevel=disable" ma senza successo

La cosa strana però è che con Firefox i download (anche di 700/800 mb)vanno a buon fine.
Anche gli aggiornamenti di Windows si scaricano senza problemi.
Anche Bittorrent (le poche volte che lo uso) va alla grande, a piena banda!

Potrebbe esere un problema legato a 64 o 32 bit?
Firefox per esempio è a 32bit

Ho pensato poi anche al router (Zyxel 660HW T1-V2) ma lo escluderei (forse qualche settaggio?)

Non so più cosa fare!!!


Avete qualche idea?

Intanto, prova a fare gli aggiornamenti di Windows, specialmente i PACCHETT CUMULATIVI per IE 11 (L'ultima versione di IE 11 dopo l'aggiornamento è: 11.0.12).
Poi prova a RESETTARE IE seguendo la procedura:
1. Apri IE;
2. clicca sulla rondella in alto a destra, sotto il tasto "X" per chiudere la finestra, e seleziona OPZIONI INTERNET;
3. vai sulla scheda AVANZATE e da li clicca sul pulsante REIMPOSTA...;

Dopo questa procedura dovrebbe andare.
Ciao...

[Umbe66]

Grazie per la tua risposta....
Ho già fatto anche questi passaggi...ma niente.

Dal PC portatile di mio figlio (in WiFi) scarica bene....ha Win8.1 e Internet Explorer 11.
Ho provato a collegarlo anche tramite cavo di rete e va alla grande......
Escluderei quindi il router.
Quindi c'è qualcosa che rompe le scatole sui due pc desktop (magari i driver della scheda di rete).

Oggi provo ad installare una scheda di rete pci e vediamo come si comporta.

Farò sapere gli sviluppi.
Ciao

[fpezzino1]

Originariamente inviato da Umbe66

Grazie per la tua risposta....
Ho già fatto anche questi passaggi...ma niente.

Dal PC portatile di mio figlio (in WiFi) scarica bene....ha Win8.1 e Internet Explorer 11.
Ho provato a collegarlo anche tramite cavo di rete e va alla grande......
Escluderei quindi il router.
Quindi c'è qualcosa che rompe le scatole sui due pc desktop (magari i driver della scheda di rete).

Oggi provo ad installare una scheda di rete pci e vediamo come si comporta.

Farò sapere gli sviluppi.
Ciao

Ok...
Che programmi Anti-Virus e/o Firewall hai installati sul PC problematico?
Da quanto non ti è possibile scaricare file da Internet?
Che programmi hai installato di recente?

Ciao, alla prossima. ;-)

[Umbe66]

....eccomi qua ragazzi.....Buone Notizie!!!
Ho risolto il problema, ma devo dire che le ho provate tutte.

Dopo aver provato la scheda di rete PCI ed avere visto che il discorso non cambia, sono giunto alla conclusione che potesse essere una impostazione sballata di windows o qualcosa che comunque sia strettamente legata al sistema operativo.

Il responsabile di tutto sto casino che mi ha fatto penare per più di 2 mesi e:
"Internet Explorer 11"

L'ho scoperto per caso, nel senso che ho pensato di provare a disinstallarlo.

Sul PC con a bordo Win7 l'ho disinstallato da "Programmi e funzionalità" nel pannello di controllo.
Disinstallato Internet Explorer 11, si è riattivata la versione precedente, cioè Internet Explorer 10 e magicamente i download hano ripreso a funzionare.

Sul PC con Win8.1 ho fatto la stessa cosa ma.......ho scoperto che con Win8.1 non si può disinstallare Internet Explorer 11.
Dopo un po di ricerche in rete ho però trovato la pocedura per disattivarlo (si può comunque riattivare quando si vuole).
Ho provato ad aggiornare iTunes, ha scaricato tutto ed ha completato l'installazione.
Chiaramente ora su questo PC con Win8 vado in rete tramite Firefox.

Beh, tutto è bene ciò che finisce bene!!

Spero che questa discussione (anche se breve) possa tornare utile a qualcun'altro si trovi con problemi simili.

Ringrazio comunque fpezzino1 per aver cercato di aiutarmi.